Apple Türkiye Garanti Sorgulama
Apple, Türkiye’de sattığı tüm ürünlerine iki yıllık sınırlı garanti sunmaktadır. Bu garanti, Apple ürünlerinin malzeme ve işçilik hatalarına karşı koruma sağlar. Garanti kapsamındaki bir üründe arıza meydana geldiğinde, Apple ücretsiz olarak onarım veya değişim yapmaktadır.
Apple Türkiye garanti sorgulama işlemini, Apple’ın web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden yapabilirsiniz. Garanti sorgulama işlemi için, cihazınızın seri numarasını bilmeniz gerekmektedir. Seri numarasını, cihazınızın kutusunda veya cihazın arkasında bulabilirsiniz.
Apple web sitesi üzerinden garanti sorgulama
Apple web sitesi üzerinden garanti sorgulama işlemini yapmak için, aşağıdaki adımları takip edin:
- Apple web sitesine gidin.
- Destek sekmesine tıklayın.
- Garanti Kapsamını Denetle bağlantısına tıklayın.
- Cihazınızın seri numarasını girin.
- Devam butonuna tıklayın.
Apple web sitesi, cihazınızın garanti kapsamı dahilinde olup olmadığını ve garantinin sona erişme tarihini size gösterecektir.
Apple mobil uygulaması üzerinden garanti sorgulama
Apple mobil uygulaması üzerinden garanti sorgulama işlemini yapmak için, aşağıdaki adımları takip edin:
- Apple mobil uygulamasını açın.
- Destek sekmesine tıklayın.
- Garanti Kapsamını Denetle bağlantısına tıklayın.
- Cihazınızın seri numarasını girin.
- Devam butonuna tıklayın.
Apple mobil uygulaması, cihazınızın garanti kapsamı dahilinde olup olmadığını ve garantinin sona erişme tarihini size gösterecektir.
Garanti kapsamı dışında kalan durumlar
Apple garantisi, aşağıdaki durumlarda kapsam dışıdır:
- Ürününüzün normal aşınma ve yıpranması
- Ürününüzün yanlış kullanımı veya bakımı
- Ürününüzün kaza, yangın, sel gibi harici olaylardan kaynaklanan hasarları
- Ürününüze üçüncü şahıslar tarafından yapılan müdahaleler
- Ürününüzün orijinal parçalarının değiştirilmesi
AppleCare planı
AppleCare planı, Apple’ın sunduğu ek bir garanti hizmetidir. AppleCare planı, standart garantinin yanı sıra, daha kapsamlı bir garanti ve destek hizmeti sunmaktadır. AppleCare planı kapsamında, cihazınızın garanti süresi iki yıl daha uzatılır. Ayrıca, cihazınızın kaza, sıvı teması veya kırılmadan kaynaklanan hasarları da AppleCare planı kapsamında ücretsiz olarak onarılır.
AppleCare planı, Apple ürünlerini satın alırken veya daha sonra satın alınabilir. AppleCare planı satın almak için, Apple’ın web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden işlem yapabilirsiniz.
Sonuç
Apple Türkiye garanti sorgulama işlemi, oldukça kolay ve hızlı bir şekilde yapılabilmektedir. Apple web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden garanti sorgulama işlemini yaparak, cihazınızın garanti kapsamı dahilinde olup olmadığını öğrenebilirsiniz.