Bazı virüs türleri bilgisayarda kullanılan antivirüs ve internet security gibi güvenlik yazılımlarının çalışmasını engeller yani bu programlar açılmazlar, açılsa da çalışmazlar.
Böyle durumlarda bilgisayarı güvenli modda açın ve ComboFix gibi ücretsiz ve başarılı bir güvenlik yazılımıyla taratarak virüsleri silin. Güvenli modda başlatmak için bilgisayarı kapatın ve yeniden açarken klavyeden F8 tuşuna basılı tutun. Bazı Windows 8 ve 8.1 sürümlerinde F8 işe yaramıyorsa, onun yerine Shift tuşuna basılı tutun.
ComboFix İndir (5 MB – ücretsiz)
Dilerseniz güvenli modda yeni bir antivirüs programı yüklemek yerine, ClamWin gibi kurulumsuz (portable) bir antivirüs kullanarak hiçbir yükleme yapmadan tarama yaptırıp virüsü temizleyebilirsiniz.
ClamWin Portable İndir (ücretsiz)