Ankara Elektrik Kesintisi Sorgulama
Ankara, Türkiye’nin başkenti ve en kalabalık şehridir. Şehrin nüfusu, 2023 yılı itibarıyla yaklaşık 6 milyondur. Ankara’nın elektrik dağıtım şebekesi, Başkent Elektrik Dağıtım A.Ş. (BAŞKENTEDAŞ) tarafından işletilmektedir.
BAŞKENTEDAŞ, Ankara’da yaşanacak elektrik kesintilerini, planlı ve plansız olmak üzere iki kategoriye ayırır. Planlı elektrik kesintileri, şebekede yapılacak bakım, onarım veya yenileme çalışmaları nedeniyle gerçekleştirilir. Plansız elektrik kesintileri ise, arıza veya doğal afetler gibi nedenlerle meydana gelir.
Planlı Elektrik Kesintileri
Planlı elektrik kesintileri, başlangıç tarihinden en az 48 saat önce BAŞKENTEDAŞ tarafından duyurulur. Duyuru, BAŞKENTEDAŞ’ın web sitesi, mobil uygulaması ve sosyal medya hesapları aracılığıyla yapılır. Ayrıca, elektrik kesintisi yaşanacak bölgelerdeki muhtarlıklara da bilgi verilir.
Planlı elektrik kesintilerine ilişkin bilgiler, BAŞKENTEDAŞ’ın web sitesinde “Planlı Kesintiler” sayfasında yer alır. Bu sayfadan, kesintilerin nedenini, başlangıç ve bitiş tarihini, kesinti süresini ve etkilenecek bölgeleri öğrenebilirsiniz.
Planlı elektrik kesintilerinden önce, aşağıdaki hazırlıkları yapmanız faydalı olacaktır:
- Buzdolabınızın içindeki yiyecekleri boşaltın ve soğutucuyu kapatın.
- İlaçlarınızın serin bir yerde muhafaza edilmesini sağlayın.
- Evinizde veya işyerinizdeki elektrikli cihazları kapatın.
- Yangın ve hırsızlık riskine karşı önlem alın.
Plansız Elektrik Kesintileri
Plansız elektrik kesintileri, arıza veya doğal afetler gibi nedenlerle meydana gelir. Bu tür kesintiler, BAŞKENTEDAŞ tarafından önceden duyurulmaz.
Plansız elektrik kesintisi yaşanması durumunda, BAŞKENTEDAŞ’ın çağrı merkezini (0312 186 00 00) arayarak bilgi alabilirsiniz. Ayrıca, BAŞKENTEDAŞ’ın web sitesinde yer alan “Abone Hizmetleri” sayfasında bulunan “Arıza Bildirim” formunu kullanarak da arıza bildirimi yapabilirsiniz.
Elektrik Kesintisi Sorgulama
Ankara’da yaşanacak elektrik kesintilerini sorgulamanın birkaç yolu vardır.
BAŞKENTEDAŞ Web Sitesi
BAŞKENTEDAŞ’ın web sitesi üzerinden, şu anda ve gelecekte yaşanacak elektrik kesintilerini sorgulayabilirsiniz. Bunun için, web sitesindeki “Planlı Kesintiler” veya “Acil Durumlar” sayfasına gidin.
BAŞKENTEDAŞ Mobil Uygulaması
BAŞKENTEDAŞ’ın mobil uygulaması üzerinden de, elektrik kesintilerini sorgulayabilirsiniz. Uygulamayı App Store veya Google Play Store’dan indirin ve açın. Ardından, “Planlı Kesintiler” veya “Acil Durumlar” sekmesine tıklayın.
186 Çağrı Merkezi
BAŞKENTEDAŞ’ın çağrı merkezini arayarak da, elektrik kesintilerini sorgulayabilirsiniz. Çağrı merkezini 0312 186 00 00 numaralı telefondan arayabilirsiniz.
Abone Hizmetleri
BAŞKENTEDAŞ’ın web sitesinde yer alan “Abone Hizmetleri” sayfasında bulunan “Arıza Bildirim” formunu kullanarak da, elektrik kesintilerini sorgulayabilirsiniz. Formu doldurup gönderdiğinizde, BAŞKENTEDAŞ ekipleri arızaya en kısa sürede müdahale edecektir.
Elektrik Kesintisi Sonrası Yapılması Gerekenler
Elektrik kesintisi sonrasında, aşağıdakileri yapmanız faydalı olacaktır:
- Elektrik kesintisinin nedenini öğrenin.
- Kesinti süresini öğrenin.
- Elektrik kesintisi sırasında zarar gören elektrikli cihazlarınızı kontrol edin.
- Elektrik kesintisi sonrasında elektrikli cihazlarınızı yavaş yavaş çalıştırın.
Elektrik Kesintilerinin Önlenmesi
Elektrik kesintilerinin önlenmesi için, aşağıdaki önlemleri alabilirsiniz:
- Elektrik tesisatınızı düzenli olarak kontrol ettirin.
- Elektrikli cihazlarınızın prizlerini prizden çekin.
- Elektrikli cihazlarınızın sigortalarını kontrol edin.
- Elektrikli cihazlarınızın fiş ve prizlerini kontrol edin.
**S