Aksa Doğalgaz Fatura Sorgulama Nasıl Yapılır?
Aksa Doğalgaz, Türkiye’nin 12 ilinde doğalgaz dağıtım hizmeti veren bir şirkettir. Aksa Doğalgaz abonesiyseniz, faturanızı online olarak sorgulayabilir, ödemesini gerçekleştirebilir ve geçmiş dönem faturalarınızı görüntüleyebilirsiniz.
Aksa Doğalgaz fatura sorgulama işlemini aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak yapabilirsiniz:
1. Aksa Doğalgaz Online İşlemler
Aksa Doğalgaz Online İşlemler sayfası üzerinden fatura sorgulama işlemini gerçekleştirmek için öncelikle sisteme giriş yapmanız gerekir. Giriş yapmak için aşağıdaki adımları takip edin:
- Aksa Doğalgaz Online İşlemler sayfasına girin.
- “Giriş Yap” seçeneğine tıklayın.
- “Abone Numarası” ve “Şifre” bilgilerinizi girin.
- “Giriş Yap” butonuna tıklayın.
Giriş yaptıktan sonra, “Fatura İşlemleri” sekmesine tıklayın. Bu sekme altında “Fatura Sorgula” seçeneği yer almaktadır. Bu seçeneği tıklayarak, geçmiş dönem faturalarınızı görüntüleyebilir ve güncel faturanızı sorgulayabilirsiniz.
2. Aksa Doğalgaz Müşteri Hizmetleri
Aksa Doğalgaz müşteri hizmetlerini arayarak da fatura sorgulama işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Müşteri hizmetlerini aramak için aşağıdaki numaraları kullanabilirsiniz:
- 444 4 187 (Ankara)
- 444 4 188 (Trabzon)
- 444 4 189 (Ordu)
- 444 4 190 (Giresun)
- 444 4 191 (Samsun)
- 444 4 192 (Sinop)
- 444 4 193 (Kastamonu)
- 444 4 194 (Bartın)
- 444 4 195 (Zonguldak)
- 444 4 196 (Rize)
- 444 4 197 (Artvin)
- 444 4 198 (Ardahan)
Müşteri hizmetlerini aradıktan sonra, müşteri temsilcisine bağlanarak fatura sorgulama talebinizi iletebilirsiniz. Müşteri temsilcisi, abone numaranızı veya tesisat numaranızı alarak faturanızı sorgulayacaktır.
3. Aksa Doğalgaz SMS Servisi
Aksa Doğalgaz SMS servisi ile de fatura sorgulama işlemini gerçekleştirebilirsiniz. SMS ile fatura sorgulama işlemini yapmak için aşağıdaki adımları takip edin:
- Cep telefonunuzdan 444 4 187 numarasını arayın.
- Sesli yanıt sisteminden “Fatura Sorgulama” seçeneğini seçin.
- Abone numaranızı veya tesisat numaranızı girin.
Sesli yanıt sistemi, faturanızı size bildirecektir.
4. Aksa Doğalgaz Mobil Uygulaması
Aksa Doğalgaz mobil uygulaması üzerinden de fatura sorgulama işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Aksa Doğalgaz mobil uygulamasını App Store veya Google Play Store’dan indirebilirsiniz.
Mobil uygulamayı indirdikten sonra, uygulamaya giriş yapın. Giriş yaptıktan sonra, “Fatura İşlemleri” sekmesine tıklayın. Bu sekme altında “Fatura Sorgula” seçeneği yer almaktadır. Bu seçeneği tıklayarak, geçmiş dönem faturalarınızı görüntüleyebilir ve güncel faturanızı sorgulayabilirsiniz.
Aksa Doğalgaz Fatura Sorgulama Sonuçları
Aksa Doğalgaz fatura sorgulama işlemini gerçekleştirdikten sonra, aşağıdaki bilgilere ulaşabilirsiniz:
- Fatura dönemi
- Fatura numarası
- Tüketim miktarı
- Fatura tutarı
- Ödeme tarihi
- Ödeme bilgileri
Aksa Doğalgaz Fatura Ödeme
Aksa Doğalgaz faturanızı online olarak, mobil uygulama üzerinden, müşteri hizmetlerini arayarak veya yetkili ödeme noktalarından ödeyebilirsiniz.
Online Fatura Ödeme
Aksa Doğalgaz Online İşlemler sayfası üzerinden faturanızı ödeyebilmek için öncelikle sisteme giriş yapmanız gerekir. Giriş yaptıktan sonra, “Fatura İşlemleri” sekmesine tıklayın. Bu sekme altında “Fatura Öde” seçeneği yer almaktadır. Bu seçeneği tıklayarak, faturanızı kredi kartı veya banka kartı ile ödeyebilirsiniz