Akdeniz Elektrik Fatura Sorgulama

Akdeniz Elektrik Fatura Sorgulama Nasıl Yapılır?

Akdeniz Elektrik, Türkiye’nin 20 ilinde elektrik dağıtım hizmeti veren bir şirkettir. Şirket, abonelerine fatura sorgulama, fatura ödeme, abonelik işlemleri gibi birçok hizmet sunmaktadır.

Akdeniz Elektrik fatura sorgulama işlemini, internet üzerinden, SMS ile veya çağrı merkezi üzerinden yapabilirsiniz.

İnternet Üzerinden Fatura Sorgulama

Akdeniz Elektrik fatura sorgulama işlemini internet üzerinden yapmak için, şirketin web sitesini ziyaret etmeniz gerekmektedir. Web sitesine giriş yaptıktan sonra, “Fatura Sorgulama” sekmesine tıklayın. Açılan sayfada, abone numaranızı ve TC kimlik numaranızı girin. Ardından, “Sorgula” butonuna tıklayın.

Abone numaranızı faturanızın üzerinde bulabilirsiniz. TC kimlik numaranızı ise Nüfus Cüzdanı’nızda bulabilirsiniz.

SMS ile Fatura Sorgulama

Akdeniz Elektrik fatura sorgulama işlemini SMS ile yapmak için, cep telefonunuzdan 444 4 999 numaralı telefon numarasına bir SMS göndermeniz gerekmektedir. SMS’te, “FATURA SORGULAMA” yazın ve abone numaranızı ekleyin. Ardından, SMS’i gönderin.

Örneğin, abone numaranız 123456789 ise, göndermeniz gereken SMS şu şekilde olacaktır:

FATURA SORGULAMA 123456789

Çağrı Merkezi ile Fatura Sorgulama

Akdeniz Elektrik fatura sorgulama işlemini çağrı merkezi ile yapmak için, 444 4 999 numaralı telefon numarasını aramanız gerekmektedir. Çağrı merkezini aradıktan sonra, müşteri temsilcisine bağlanın ve abone numaranızı verin. Müşteri temsilcisi, fatura bilgilerinizi size verecektir.

Fatura Sorgulama Sonuçları

Fatura sorgulama işlemini tamamladıktan sonra, fatura bilgilerinizi görüntüleyebilirsiniz. Fatura bilgilerinde, aşağıdaki bilgiler yer almaktadır:

• Abone numarası
• Tüketim dönemi
• Tüketim miktarı
• Tüketim bedeli
• Ödeme tarihi
• Ödeme kanalları

Fatura Ödeme

Faturanızı ödedikten sonra, ödemenizi belgelendirmeniz gerekmektedir. Faturanızı ödediğinize dair belgeyi, faturanızda yer alan “Ödeme Belgeleri” bölümünde bulabilirsiniz.

Fatura Ödeme Kanalları

Akdeniz Elektrik faturanızı, aşağıdaki kanallardan ödeyebilirsiniz:

• Online ödeme
• SMS ile ödeme
• Çağrı merkezi ile ödeme
• ATM ile ödeme
• PTT ile ödeme
• Banka ile ödeme

Online Ödeme

Akdeniz Elektrik faturanızı online olarak ödemek için, şirketin web sitesini ziyaret etmeniz gerekmektedir. Web sitesine giriş yaptıktan sonra, “Fatura Ödeme” sekmesine tıklayın. Açılan sayfada, abone numaranızı ve TC kimlik numaranızı girin. Ardından, “Öde” butonuna tıklayın.

SMS ile Ödeme

Akdeniz Elektrik faturanızı SMS ile ödemek için, cep telefonunuzdan 444 4 999 numaralı telefon numarasına bir SMS göndermeniz gerekmektedir. SMS’te, “FATURA ÖDEME” yazın ve abone numaranızı ekleyin. Ardından, SMS’i gönderin.

Örneğin, abone numaranız 123456789 ise, göndermeniz gereken SMS şu şekilde olacaktır:

FATURA ÖDEME 123456789

Çağrı Merkezi ile Ödeme

Akdeniz Elektrik faturanızı çağrı merkezi ile ödemek için, 444 4 999 numaralı telefon numarasını aramanız gerekmektedir. Çağrı merkezini aradıktan sonra, müşteri temsilcisine bağlanın ve abone numaranızı verin. Müşteri temsilcisi, faturanızın ödemesini sizin için yapacaktır.

ATM ile Ödeme

Akdeniz Elektrik faturanızı ATM’den ödemek için, bankamatik kartınızı ATM’ye takın. Ardından, “Ödemeler” menüsüne girin. “Elektrik Faturası” seçeneğini seçin. Abone numaranızı ve fatura tutarını girin. Ardından, “Öde” butonuna tıklayın.

PTT ile Ödeme

Akdeniz Elektrik faturanızı PTT’den ödemek için, PTT şubesine gidin. A