Acer Bilgisayar Servisleri
Acer, dünyanın en büyük bilgisayar üreticilerinden biridir. Türkiye’de de oldukça popüler olan Acer markalı bilgisayarlar, her türlü ihtiyaca uygun çeşitli modellerde sunulmaktadır. Ancak, her elektronik cihaz gibi Acer bilgisayarlar da zamanla arızalanabilir. Bu durumda, bilgisayarınızın onarımı veya bakımı için bir Acer servisine başvurmanız gerekir.
Acer, Türkiye’de yetkili servis ağı ile hizmet vermektedir. Bu servisler, Acer bilgisayarlarının tüm modellerinin tamir ve bakımını yapmaktadır. Yetkili servisler, Acer tarafından sağlanan orijinal yedek parçaları kullanmaktadır. Bu nedenle, bilgisayarınızın tamiri veya bakımı sırasında orijinal parçaların kullanılması, bilgisayarınızın daha uzun ömürlü olmasını sağlayacaktır.
Acer servisleri, bilgisayarınızın arızasını tespit etmek için ücretsiz arıza tespiti hizmeti sunmaktadır. Bu hizmet kapsamında, bilgisayarınız uzman teknisyenler tarafından incelenir ve arızanın kaynağı belirlenir. Arızanın tespit edilmesinin ardından, tamir veya bakım ücreti hakkında bilgi verilir.
Acer servisleri, bilgisayarınızın tamir veya bakımını en kısa sürede tamamlamaya özen göstermektedir. Bu nedenle, bilgisayarınız genellikle birkaç gün içinde size teslim edilir.
Acer servisleri, bilgisayarınızın garanti kapsamında olması durumunda, garanti kapsamındaki arızaların ücretsiz olarak giderilmesi için gerekli işlemleri gerçekleştirir.
Acer Servislerine Nasıl Ulaşırım?
Acer servislerine ulaşmak için birkaç farklı yol vardır.
- Acer Türkiye web sitesindeki “Yardım ve Destek” sayfasından, bulunduğunuz bölgeye en yakın yetkili servisi bulabilirsiniz.
- Acer Türkiye Çağrı Merkezi’ni (0212 222 00 85) arayarak yetkili servisi hakkında bilgi alabilirsiniz.
- Acer Türkiye’nin sosyal medya hesaplarını takip ederek, yetkili servislere dair güncel bilgileri öğrenebilirsiniz.
Acer Servislerinde Sağlanan Hizmetler
Acer servislerinde aşağıdaki hizmetler sunulmaktadır:
- Bilgisayar tamiri
- Bilgisayar bakımı
- Bilgisayar ekran değişimi
- Bilgisayar klavye değişimi
- Bilgisayar batarya değişimi
- Bilgisayar şarj aleti değişimi
- Bilgisayar yazılım güncellemesi
Acer Servis Ücretleri
Acer servis ücretleri, bilgisayarınızın arızanın türüne ve kullanılan yedek parçalara göre değişmektedir. Genel olarak, Acer servis ücretleri piyasa ortalamasının altındadır.
Acer Servislerine Başvururken Dikkat Edilmesi Gerekenler
Acer servislerine başvurmadan önce aşağıdaki hususlara dikkat etmenizi tavsiye ederiz:
- Bilgisayarınızın garanti kapsamında olup olmadığını kontrol edin. Garanti kapsamındaki arızalar için ücret ödemezsiniz.
- Bilgisayarınızın tüm verilerini yedekleyin. Tamir veya bakım sırasında verileriniz silinebilir.
- Bilgisayarınızın tüm aksesuarlarını yanınızda götürün.
Acer Servisleri ile İlgili Şikayetler
Acer servisleri ile ilgili bazı şikayetler bulunmaktadır. Bu şikayetlerden bazıları şunlardır:
- Tamir süresi uzun
- Tamir ücreti yüksek
- Yedek parça kalitesi düşük
Bu şikayetlerin çözümü için Acer, servis kalite standartlarını yükseltmek için çalışmalar yapmaktadır.
Sonuç olarak, Acer bilgisayarınızın arızalanması durumunda, yetkili bir Acer servisine başvurmanız en doğru seçim olacaktır. Yetkili servisler, bilgisayarınızın garanti kapsamında olması durumunda ücretsiz olarak tamir veya bakımını yapacaktır. Garanti kapsamında olmayan arızalar için ise uygun fiyatlı hizmet verilmektedir.ace