Ankara’da toplu taşıma araçlarında kullanılan Başkent Kart’ın bakiyesini sorgulamak için çeşitli yöntemler mevcuttur. Bu yöntemler, kartın kişiselleştirilip kişiselleştirilmediğine göre farklılık gösterebilir.
Kişiselleştirilmemiş Başkent Kart’ın bakiyesini sorgulamak için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz:
- AnkaraKart Dolummatik cihazlarını kullanarak
AnkaraKart Dolummatik cihazları, Ankara’da yaygın olarak bulunan otobüs durakları, metro istasyonları ve diğer toplu taşıma duraklarında bulunmaktadır. Bu cihazlara kartınızı okutarak bakiyenizi sorgulayabilirsiniz.
- EGO CEP uygulamasını kullanarak
EGO CEP uygulaması, Ankara Büyükşehir Belediyesi tarafından geliştirilen resmi toplu taşıma uygulamasıdır. Bu uygulamayı kullanarak, kişiselleştirilmemiş Başkent Kart’ınızın bakiyesini görüntüleyebilirsiniz.
- 153 Çağrı Merkezini arayarak
153 Çağrı Merkezini arayarak, kişiselleştirilmemiş Başkent Kart’ınızın bakiyesini sorgulayabilirsiniz. Çağrı merkezini aradıktan sonra 5’i tuşlayarak “AnkaraKart Bakiyesi Sorgulama” seçeneğine ulaşabilirsiniz.
Kişiselleştirilmiş Başkent Kart’ın bakiyesini sorgulamak için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz:
- AnkaraKart İnternet Sitesini kullanarak
AnkaraKart İnternet Sitesi’ne giriş yaparak, kişiselleştirilmiş Başkent Kart’ınızın bakiyesini görüntüleyebilirsiniz.
- EGO CEP uygulamasını kullanarak
EGO CEP uygulamasını kullanarak, kişiselleştirilmiş Başkent Kart’ınızın bakiyesini görüntüleyebilirsiniz.
- AnkaraKart Mobil Uygulamasını kullanarak
AnkaraKart Mobil Uygulamasını kullanarak, kişiselleştirilmiş Başkent Kart’ınızın bakiyesini görüntüleyebilirsiniz.
AnkaraKart İnternet Sitesi’nden Bakiye Sorgulama
AnkaraKart İnternet Sitesi’nden bakiye sorgulama yapmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- AnkaraKart İnternet Sitesi’ne giriş yapın.
- “Hesabım” sekmesine tıklayın.
- “Kişisel Bilgiler” sekmesine tıklayın.
- “Kart Bilgileri” bölümünde, bakiyesini sorguladığınız Başkent Kart’ın numarasını girin.
- “Giriş” butonuna tıklayın.
Giriş yaptıktan sonra, kartınızın bakiyesini görüntüleyebilirsiniz.
EGO CEP Uygulamasından Bakiye Sorgulama
EGO CEP Uygulaması’ndan bakiye sorgulama yapmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- EGO CEP Uygulaması’nı açın.
- “Hesabım” sekmesine tıklayın.
- “Kart Bilgileri” bölümünde, bakiyesini sorguladığınız Başkent Kart’ın numarasını girin.
- “Giriş” butonuna tıklayın.
Giriş yaptıktan sonra, kartınızın bakiyesini görüntüleyebilirsiniz.
AnkaraKart Mobil Uygulamasından Bakiye Sorgulama
AnkaraKart Mobil Uygulaması’ndan bakiye sorgulama yapmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- AnkaraKart Mobil Uygulaması’nı açın.
- “Hesabım” sekmesine tıklayın.
- “Kart Bilgileri” bölümünde, bakiyesini sorguladığınız Başkent Kart’ın numarasını girin.
- “Giriş” butonuna tıklayın.
Giriş yaptıktan sonra, kartınızın bakiyesini görüntüleyebilirsiniz.
AnkaraKart Bakiye Sorgulama Ücreti
AnkaraKart bakiye sorgulama işlemi ücretsizdir.
AnkaraKart Bakiye Sorgulama Sonuçları
AnkaraKart bakiye sorgulama işleminin sonucunda, kartınızın bakiyesini görüntüleyebilirsiniz. Bakiye sorgulama sonuçlarında, kartınızın bakiyesinin yanı sıra, son yüklediğiniz bakiye miktarı ve son yükleme tarihi de görüntülenecektir.
AnkaraKart Bakiye Sorgulama Sorunları
AnkaraKart bakiye sorgulama işlemi sırasında bir sorunla karşılaşırsanız, aşağıdaki adımları takip ederek sorunu çözmeye çalışabilirsiniz:
- Kartınızın numarası ve giriş bilgilerinizi doğru girdiğinizden emin olun.
- İnternet bağlantınızı kontrol edin.
- Cihazınızı yeniden başlatın.
Bu adımları takip ederek sorunu çözemezseniz, 153 Çağrı Merkezini