Hitit Bilgisayar Hizmetleri: Havayolu ve Seyahat Endüstrisi için Çözümler
Hitit Bilgisayar Hizmetleri, havayolu ve seyahat endüstrisi için ticari ve operasyonel BT sistemleri sağlayan bir seyahat teknolojisi şirketidir. Merkezi İstanbul Teknik Üniversitesi kampüsündeki İTÜ Arı Teknokent bilim parkındadır. Hitit, Mart 2022’den itibaren Borsa İstanbul’da işlem görmektedir.
Şirket, 1994 yılında Nur Gökman ve Dilek Ovacık tarafından kuruldu. Kurucular, havayolu endüstrisinde edindikleri deneyimlerini kullanarak, havayolu şirketlerinin operasyonlarını daha verimli ve karlı hale getirmelerine yardımcı olacak yazılım çözümleri geliştirmeyi hedeflediler.
Hitit, kuruluşundan bu yana, havayolu ve seyahat endüstrisinde önemli bir oyuncu haline geldi. Şirket, bugün 50’den fazla ülkede, 100’den fazla havayolu şirketine ve havalimanına hizmet vermektedir.
Hitit’in Çözümleri
Hitit, havayolu ve seyahat endüstrisi için geniş bir yelpazede yazılım çözümleri sunmaktadır. Bu çözümler, yolcu hizmetleri, operasyonel planlama, muhasebe, ticari ürünler, seyahat çözümleri ve hava kargo alanlarında yer almaktadır.
Yolcu Hizmetleri
Hitit’in yolcu hizmetleri çözümleri, havayolu şirketlerinin yolcu deneyimini iyileştirmelerine yardımcı olur. Bu çözümler, rezervasyon, biletleme, bagaj işlemleri, check-in, uçuş takibi ve müşteri hizmetleri gibi süreçleri kapsamaktadır.
Operasyonel Planlama
Hitit’in operasyonel planlama çözümleri, havayolu şirketlerinin operasyonlarını daha verimli ve karlı hale getirmelerine yardımcı olur. Bu çözümler, uçuş planlama, uçuş operasyonu, filo yönetimi, yakıt yönetimi ve yer hizmetleri gibi süreçleri kapsamaktadır.
Muhasebe
Hitit’in muhasebe çözümleri, havayolu şirketlerinin finansal verilerini yönetmelerine ve raporlamalarına yardımcı olur. Bu çözümler, gelir muhasebesi, gider muhasebesi, varlık muhasebesi, borç muhasebesi ve mali tablolar gibi süreçleri kapsamaktadır.
Ticari Ürünler
Hitit’in ticari ürünleri, havayolu şirketlerinin pazarlama ve satış faaliyetlerini desteklemeye yardımcı olur. Bu ürünler, web sitesi ve mobil uygulama geliştirme, CRM çözümleri, satış ve pazarlama analitiği gibi süreçleri kapsamaktadır.
Seyahat Çözümleri
Hitit’in seyahat çözümleri, seyahat acentelerinin ve tur operatörlerinin faaliyetlerini desteklemeye yardımcı olur. Bu çözümler, rezervasyon, biletleme, tur ve paketleme, müşteri hizmetleri gibi süreçleri kapsamaktadır.
Hava Kargo
Hitit’in hava kargo çözümleri, hava kargo şirketlerinin operasyonlarını daha verimli ve karlı hale getirmelerine yardımcı olur. Bu çözümler, kargo kabulü, kargo yükleme ve boşaltma, kargo takip ve müşteri hizmetleri gibi süreçleri kapsamaktadır.
Hitit’in Başarıları
Hitit, havayolu ve seyahat endüstrisinde elde ettiği başarılarla tanınmaktadır. Şirket, aşağıdaki ödülleri almıştır:
- 2023: World Travel Awards’ta “Dünyanın En İyi Havayolu Teknoloji Şirketi”
- 2022: Aviation Business Awards’ta “Yılın Havayolu Teknoloji Sağlayıcısı”
- 2021: CAPA Aviation Awards’ta “Dünyanın En İyi Havayolu Teknoloji Şirketi”
Hitit’in Geleceği
Hitit, havayolu ve seyahat endüstrisindeki dijital dönüşümün öncülerinden biri olmaya devam etmektedir. Şirket, yapay zeka, makine öğrenimi ve bulut bilişim gibi teknolojileri kullanarak, havayolu şirketlerinin operasyonlarını daha verimli ve karlı hale getirmeye yönelik yeni çözümler geliştirmeye odaklanmaktadır.
Hitit’in gelecekteki hedefleri arasında, küresel pazardaki konumunu güçlendirmek, yeni pazarlara açılmak ve yeni teknolojilere yatırım yapmak yer almaktadır.