İlk olarak telefonu kapatıp açın yani yeniden başlatın.
Sorun düzelmezse, Ayarlar‘a girin, Uygulamalar‘a tıklayın ve oradan da Uygulama Yöneticisi‘ne girin.
Ardından açılan ekranda Tüm uygulamalar seçeneğine girin ve Google Play Store uygulamasını seçin.
Açılan ekranda Hafıza (Deplama) başlığının altındaki Verileri Temizle butonuna tıklayın ve ardından Önbelleği Temizle butonuna tıklayın.
Şimdi telefonu yeniden başlatın. Sorun çözülmüştür. Şayet problem hala devam ediyorsa, bu defa yukarıdaki resimde görülen ekranda 3 numaralı ok işaretiyle gösterdiğim Zorla Durdur (Kapat) butonuna tıklayın. Sonra Google Play uygulamasını yeniden açın. Bu defa problemin kesin olarak çözülmüş olması gerekiyor. Geçmiş olsun.
Google Play Sunucudan bilgi alınırken hata oluştu çözümü
Google Play Appname bir hata nedeniyle indirilemedi hatası çözümü
Google Play Bağlantı Yok Hatası Çözümü
Google Play bağlantı zaman aşımına uğradı hatası çözümü