Merhabalar, bu yazımızda Skype şikayet hattı, Skpye kişi ve hesap şikayet etme konusunda sizlere yardımcı olacağız.
Maalesef Skype platformunun telefonla müşteri desteği hizmeti bulunmamaktadır. Fakat internetten canlı destek yoluyla veya talep göndermek suretiyle şikayetinizi Skype yetkililerine iletebilirsiniz.
Canlı Sohbet İle Şikayetinizi Bildirin
Öncelikle aşağıdaki bağlantıya tıklayın.
https://support.microsoft.com/tr/contactus/
Böylece aşağıdaki resimde gördüğünüz sayfa açılacak. Burada 1 numaralı ok ile gösterilen Yardım Alın uygulamasını butonuna tıklayın. Chrome tarayıcısında sayfanın üst tarafında sizden onay isteyecek. 2 numaralı ok ile gösterilen Yardım Alın adlı uygulamayı aç butonuna tıklayın.
Böylece karşınıza aşağıdaki resimde gördüğünüz canlı sohbet penceresi çıkacak.
Bu pencerede 3 numaralı ok ile gösterilen alana şikayetinizi yada derdinizi kısa cümlelerle yazıp Enter’a basarak gönderin.
En kısa süre içerisinde bir Skype yetkilisi sizinle ilgilenecek ve sorun neyse çözüme kavuşturacaktır.
Uygulama İçinden Şikayetinizi İletin
Öncelikle Skype uygulamasını açın ve üst tarafta ortadaki Profil simgesine basın.
Ardından Ayarlar‘a giriş yapın ve Yardım ve geri bildirim seçeneğine basın.
Son olarak açılan ekranda Sorun bildir seçeneğine basın ve şikayetinizi açık bir şekilde bildirin.
Yapmış olduğunuz talebin cevabı kayıtlı mail adresinize gelir. Eğer farklı bir adrese gelmesini istiyorsanız, bunu açıklama kısmında ifade edin.
Eğer hesabınız çalındı ise ve e-posta hesabınıza giriş yapamıyorsanız, o halde açıklama kısmına farklı bir e-posta adresi yazın ve hesap doğrulamasından geçin.