Merhabalar, bu yazımızda Instagram’da hesap doğrulama hatası alanlar için sorunun nedeni ve çözümü konusunda sizlere yardımcı olacağız. Bildiğiniz gibi artık sosyal mecralar iki faktörlü kimlik doğrulaması yaparak güvenliği artırmayı amaçlıyor. Yaşanan bu hatanın asıl sebebi de budur zaten.
Çünkü instagram uygulaması eğer hesabınıza şüpheli bir giriş yapıldığını algılarsa, iki faktörlü kimlik doğrulamasına geçer ve telefona doğrulama kodu yollar. Bu kodu ilgili alana girmezseniz, hesaba giriş yapamazsınız.
Bilinmeyen bir nedenden dolayı bazen instagram’ın yolladığı kod telefona bir türlü gelmiyor yada yanlış bir kod gönderildiği için alana girseniz bile hata veriyor. Böylece sözünü ettiğimi hesap doğrulama hatası ortaya çıkmış oluyor.
Ama endişe etmeyin çözümünü de anlatıyoruz.
Instagram’da Hesap Doğrulama Hatası Nasıl Düzeltilir?
İlk olarak instagram uygulamasını açın ve hesaba giriş yapın.
Açılan ekranda üstteki resimde 1 numaralı ok işaretiyle gösterilen kişi simgesine basın.
Açılan ekranda 2 numaralı ok ile gösterilen üç çizgi simgesine basın.
Karşınıza gelen ekranda 3 numarayla gösterilen Ayarlar simgesine basın.
Açılan ekranda 4 numarayla gösterilen Güvenlik seçeneğine giriş yapın.
Karşınıza gelen ekranda 5 nolu ok işaretiyle gösterilen İki Faktörlü Kimlik Doğrulaması seçeneğine giriş yapın.
Açılan ekranda 6 numaralı ok işaretiyle gösterilen Kısa Mesaj seçeneğini Kapalı konumuna getirin (kapatılınca gri renkli oluyor).
Alternatif olarak Kısa Mesaj seçeneğini kapatmak yerine, Kurtarma Kodları seçeneğine giriş yapıp verilen kodu kaydederek, bundan sonra sms kodu gelmese dahi bu kodları girerek giriş yapabilirsiniz.