Türk Telekom Müdürlüğü Kaçta Açılıyor?
Türk Telekom, Türkiye’nin en büyük telekomünikasyon şirketidir. Şirket, sabit hat, mobil, internet ve TV hizmetleri sunmaktadır. Türk Telekom’un Türkiye genelinde 81 ilde müdürlüğü bulunmaktadır.
Türk Telekom müdürlükleri hafta içi her gün 08:30’da açılmaktadır. Öğle arası 12:30-13:30 saatleri arasındadır. Müdürlükler saat 17:30’da kapanmaktadır.
Türk Telekom müdürlükleri, şirkete ait abonelik işlemlerinin yapılması, arıza bildirimi yapılması, fatura ödemesi yapılması ve diğer müşteri hizmetlerinin sunulması için hizmet vermektedir.
Türk Telekom Müdürlüklerinin Çalışma Saatleri
Türk Telekom müdürlükleri hafta içi her gün 08:30-17:30 saatleri arasında hizmet vermektedir. Öğle arası 12:30-13:30 saatleri arasındadır.
Cumartesi günleri ise bazı müdürlükler 09:30-15:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Pazar günleri ise tüm müdürlükler kapalıdır.
Türk Telekom Müdürlüklerine Nasıl Ulaşılır?
Türk Telekom müdürlüklerine ulaşmak için şirketin web sitesinden veya mobil uygulamasından adres bilgisi alabilirsiniz. Ayrıca, 444 1 444 numaralı çağrı merkezini arayarak da müdürlük adreslerini öğrenebilirsiniz.
Türk Telekom Müdürlüklerinde Hangi Hizmetler Verilir?
Türk Telekom müdürlüklerinde aşağıdaki hizmetler verilmektedir:
- Abonelik işlemleri
- Arıza bildirimi
- Fatura ödemesi
- Müşteri hizmetleri
Abonelik İşlemleri
Türk Telekom müdürlüklerinde yeni abonelik başvurusu, mevcut abonelik bilgilerinin güncellenmesi, abonelik iptali gibi işlemler yapılabilir.
Arıza Bildirimi
Türk Telekom müdürlüklerine arıza bildirimi yapmak için abonelik numarası veya TC kimlik numarası ile başvuru yapılması gerekmektedir.
Fatura Ödemesi
Türk Telekom faturaları, müdürlüklerde nakit, kredi kartı veya banka kartı ile ödenebilmektedir.
Müşteri Hizmetleri
Türk Telekom müdürlüklerinde müşteri hizmetleri temsilcileri tarafından abonelik, arıza, fatura gibi konularda bilgi alınabilir ve destek alınabilir.
Diğer Bilgiler
Türk Telekom müdürlüklerine gitmeden önce randevu almak tavsiye edilmektedir. Randevu almak için şirketin web sitesi veya mobil uygulamasından randevu oluşturulabilir.
Müdürlüklere giderken abonelik numarası veya TC kimlik numarası gibi bilgilerin yanı sıra, gerekli belgelerin getirilmesi gerekmektedir.
Müdürlüklerde işlem yaparken maske takılması ve sosyal mesafe kurallarına uyulması gerekmektedir.