Ayvalık Elektrik Borç Sorgulama Nasıl Yapılır?
Ayvalık, Balıkesir ilinin bir ilçesidir. İlçenin nüfusu 2023 yılı itibarıyla 130.000’dir. Ayvalık’ta elektrik dağıtım hizmeti, Uludağ Elektrik Dağıtım A.Ş. (UEDAŞ) tarafından sağlanmaktadır.
Ayvalık’ta elektrik borç sorgulama işlemini yapabilmek için birkaç farklı yöntem bulunmaktadır. Bu yöntemler şunlardır:
1. UEDAŞ Online İşlemler
UEDAŞ Online İşlemler, UEDAŞ’ın abonelerine sunmuş olduğu bir internet hizmetidir. Bu hizmet sayesinde aboneler, elektrik abonelikleriyle ilgili birçok işlemi online olarak gerçekleştirebilirler. Borç sorgulama da bu işlemlerden biridir.
UEDAŞ Online İşlemler’den borç sorgulama yapmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- UEDAŞ’ın internet sitesine gidin.
- “Online İşlemler” sekmesine tıklayın.
- “Abone No” ve “T.C. Kimlik Numarası” bilgilerinizi girin.
- “Giriş” butonuna tıklayın.
Giriş yaptıktan sonra, “Borçlar” sekmesine tıklayarak elektrik borcunuzu sorgulayabilirsiniz.
2. e-Devlet Kapısı
e-Devlet Kapısı, Türkiye Cumhuriyeti’nin resmi internet portalıdır. Bu portal üzerinden, birçok kamu kurum ve kuruluşunun hizmetini online olarak alabilirsiniz. Borç sorgulama da bu hizmetlerden biridir.
e-Devlet Kapısı üzerinden borç sorgulama yapmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- e-Devlet Kapısı’na giriş yapın.
- “Elektrik Üretim, İletim ve Dağıtım Ücretleri Sorgulama” hizmetini bulun.
- “Sorgula” butonuna tıklayın.
Giriş yaptıktan sonra, elektrik borcunuzu görebilirsiniz.
3. UEDAŞ Çağrı Merkezi
UEDAŞ Çağrı Merkezi, UEDAŞ’ın abonelerine sunmuş olduğu bir telefon hizmetidir. Bu hizmet sayesinde aboneler, elektrik abonelikleriyle ilgili birçok işlemi telefon üzerinden gerçekleştirebilirler. Borç sorgulama da bu işlemlerden biridir.
UEDAŞ Çağrı Merkezi’nden borç sorgulama yapmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- UEDAŞ’ın çağrı merkezi numarasını arayın.
- “Abonelik İşlemleri” menüsüne girin.
- “Borç Sorgulama” seçeneğine tıklayın.
- Abone numaranızı ve T.C. kimlik numaranızı söyleyin.
Çağrı merkezi operatörü, elektrik borcunuzu söyleyecektir.
4. UEDAŞ Müşteri Hizmetleri
UEDAŞ Müşteri Hizmetleri, UEDAŞ’ın abonelerine sunmuş olduğu bir yüz yüze hizmettir. Bu hizmet sayesinde aboneler, elektrik abonelikleriyle ilgili birçok işlemi UEDAŞ yetkilisi ile yüz yüze gerçekleştirebilirler. Borç sorgulama da bu işlemlerden biridir.
UEDAŞ Müşteri Hizmetleri’nden borç sorgulama yapmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- UEDAŞ’ın müşteri hizmetlerini ziyaret edin.
- Kimliğinizi ve abone numaranızı ibraz edin.
- Müşteri hizmetleri yetkilisine borç sorgulama talebinde bulunun.
Müşteri hizmetleri yetkilisi, elektrik borcunuzu söyleyecektir.
Borç Sorgulama Sonuçları
Borç sorgulama işlemini gerçekleştirdikten sonra, elektrik borcunuzu aşağıdaki bilgilerden öğrenebilirsiniz:
- Abone numarası
- Borç tutarı
- Borç tarihi
- Borç dönemi
Borç sorgulama sonucunda, elektrik borcunuzun ne kadar olduğunu ve ne zamana kadar ödemeniz gerektiğini öğrenebilirsiniz.
Borç Ödeme
Elektrik borcunuzu, UEDAŞ’ın anlaşmalı olduğu bankaların şubelerinden, PTT şubelerinden, internet bankacılığından veya mobil bankacılıktan ödeyebilirsiniz.
Borç Ödeme Takvimi
Elektrik faturalarınız, her ayın son günü kesilmektedir. Faturanızın son ödeme tarihi, faturanın kesim tarihinden itibaren 15 gündür. Faturanızı bu tarihe kadar ödemezseniz, gecikme faizi uygulanır.
Gecikme Faizi
Elektrik faturanızı son ödeme tarihinde ödemezseniz, gecikme faizi uygulanır