Kayseri Su Faturası Sorgulama Nasıl Yapılır?
Kayseri’de su faturası sorgulama işlemi, Kayseri Su ve Kanalizasyon İdaresi (KASKİ) tarafından sağlanan çeşitli kanallar üzerinden yapılabilmektedir. Bu kanallar, KASKİ’nin resmi web sitesi, e-Devlet Kapısı ve çeşitli fatura ödeme siteleridir.
KASKİ Web Sitesi Üzerinden Sorgulama
KASKİ’nin resmi web sitesi üzerinden su faturası sorgulama işlemi için, öncelikle KASKİ’nin web sitesine giriş yapmanız gerekmektedir. Web sitesine giriş yaptıktan sonra, “Online İşlemler” sekmesine tıklayarak, “Fatura Sorgulama” sayfasına ulaşabilirsiniz.
Fatura sorgulama sayfasında, abone numaranızı ve TC kimlik numaranızı girerek, fatura bilgilerinizi görüntüleyebilirsiniz. Ayrıca, bu sayfa üzerinden geçmiş dönem faturalarınızı da sorgulayabilirsiniz.
e-Devlet Kapısı Üzerinden Sorgulama
e-Devlet Kapısı üzerinden su faturası sorgulama işlemi için, öncelikle e-Devlet Kapısı’na giriş yapmanız gerekmektedir. e-Devlet Kapısı’na giriş yaptıktan sonra, arama kısmına “KASKİ” yazarak, KASKİ’nin e-Devlet Kapısı sayfasına ulaşabilirsiniz.
KASKİ’nin e-Devlet Kapısı sayfasında, “Fatura Sorgulama” sekmesine tıklayarak, fatura bilgilerinizi görüntüleyebilirsiniz. Ayrıca, bu sayfa üzerinden geçmiş dönem faturalarınızı da sorgulayabilirsiniz.
Fatura Ödeme Siteleri Üzerinden Sorgulama
Fatura ödeme siteleri üzerinden su faturası sorgulama işlemi için, öncelikle fatura ödeme sitesinin web sitesine giriş yapmanız gerekmektedir. Web sitesine giriş yaptıktan sonra, “Fatura Sorgulama” sayfasına tıklayarak, fatura bilgilerinizi görüntüleyebilirsiniz.
Fatura ödeme siteleri üzerinden su faturası sorgulama işleminin avantajı, faturanızı aynı anda ödeyebilmenizdir.
Sorgulama Sonuçları
Sorgulama işlemini gerçekleştirdikten sonra, fatura bilgilerinizi görüntüleyebilirsiniz. Bu bilgiler, fatura tarihi, fatura numarası, abone numarası, tüketim miktarı, birim fiyat, toplam tutar gibi bilgileri içermektedir.
Geçmiş dönem faturalarınızı sorgulama işlemini gerçekleştirmek için, sorgulama ekranında, “Geçmiş Dönem Fatura Sorgulama” sekmesine tıklayabilirsiniz. Bu sekmede, sorgulama yapmak istediğiniz dönemi seçerek, fatura bilgilerinizi görüntüleyebilirsiniz.
Fatura Ödeme
Sorgulama işlemini gerçekleştirdikten sonra, faturanızı ödemek için, fatura üzerinde yer alan ödeme seçeneklerini kullanabilirsiniz. Bu seçenekler, nakit, kredi kartı, banka kartı, havale/EFT gibi seçenekleri içermektedir.
Fatura Ödemede Dikkat Edilmesi Gerekenler
Fatura ödeme işlemini gerçekleştirirken, fatura üzerinde yer alan ödeme bilgilerini doğru girdiğinizden emin olunuz. Aksi takdirde, faturanız geç ödenebilir veya yanlış hesaba yatırılabilir.
Faturanızı ödemeyi unutursanız, gecikme cezası uygulanabilir. Gecikme cezasını önlemek için, faturanızı zamanında ödeyiniz.
Fatura İtiraz
Faturanızda bir yanlışlık olduğunu düşünüyorsanız, fatura itirazında bulunabilirsiniz. Fatura itirazında bulunmak için, KASKİ’nin resmi web sitesindeki “Fatura İtiraz” sayfasını kullanabilirsiniz.
Fatura itiraz sayfasında, itirazınızın nedenini belirterek, fatura bilgilerinizi girmeniz gerekmektedir. KASKİ, itirazınızı inceledikten sonra, tarafınıza bir sonuç bildirecektir.
Sonuç
Kayseri’de su faturası sorgulama işlemini, KASKİ’nin resmi web sitesi, e-Devlet Kapısı ve çeşitli fatura ödeme siteleri üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Bu işlemi gerçekleştirmek için, abone numaranızı ve TC kimlik numaranızı bilmeniz gerekmektedir.