Kaza Detayı Sorgulama

Kaza Detayı Sorgulama

Kaza detayı sorgulama, bir trafik kazasının detaylarını öğrenme işlemidir. Bu işlem, kazaya karışan araç sahiplerinin, kazaya ilişkin kusur oranlarını, hasar miktarlarını ve sigorta ödemelerini öğrenmeleri için gereklidir.

Türkiye’de Kaza Detayı Sorgulama

Türkiye’de kaza detayı sorgulama işlemi, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) tarafından yürütülmektedir. SBM, trafik kazalarına ilişkin bilgileri toplayan ve bu bilgileri kamuoyuna sunan bir kurumdur.

SBM tarafından sunulan kaza detayı sorgulama hizmeti, aşağıdaki şekillerde kullanılabilir:

e-Devlet Kapısı üzerinden
Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) internet sitesi üzerinden
SMS yoluyla

e-Devlet Kapısı Üzerinden Sorgulama

e-Devlet Kapısı üzerinden kaza detayı sorgulama işlemi için, öncelikle e-Devlet Kapısı’na giriş yapmanız gerekir. Ardından, arama çubuğuna “Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi” yazın ve çıkan sonuçlardan “Trafik Poliçe ve Hasar Bilgileri Sorgulama” seçeneğini tıklayın.

Açılan sayfadaki “Poliçe No” ve “Trafik Tescil No” alanlarına gerekli bilgileri girin ve “Sorgula” butonuna tıklayın. Bu işlem sonucunda, kazaya ilişkin tüm detaylar ekranda görüntülenecektir.

SBM İnternet Sitesi Üzerinden Sorgulama

SBM internet sitesi üzerinden kaza detayı sorgulama işlemi için, öncelikle SBM’nin internet sitesine giriş yapmanız gerekir. Ardından, ana sayfadaki “Trafik Poliçe ve Hasar Bilgileri Sorgulama” başlığına tıklayın.

Açılan sayfada “Poliçe No” ve “Trafik Tescil No” alanlarına gerekli bilgileri girin ve “Sorgula” butonuna tıklayın. Bu işlem sonucunda, kazaya ilişkin tüm detaylar ekranda görüntülenecektir.

SMS Yoluyla Sorgulama

SMS yoluyla kaza detayı sorgulama işlemi için, öncelikle telefonunuzdan 5664’e “HASAR” yazın ve boşluk bırakın. Ardından, kazaya karışan aracın plakasını ve kaza tarihini yazın.

Örneğin, 12.08.2023 tarihinde gerçekleşen ve plakası 34 ABC 123 olan bir kazaya ilişkin detayları öğrenmek için, aşağıdaki SMS’i gönderebilirsiniz:

HASAR 34ABC123 12082023

Bu işlem sonucunda, kazaya ilişkin tüm detaylar SMS olarak telefonunuza gönderilecektir.

Sorgulama Sonuçlarında Neler Bulunur?

Kaza detayı sorgulama sonucunda, aşağıdaki bilgiler görüntülenecektir:

Kaza tarihi ve saati
Kaza yeri
Kazaya karışan araç sayısı
Kazaya karışan araçların plakaları
Kazaya karışan araçların sürücüleri
Kazaya ilişkin kusur oranları
Kazada meydana gelen hasar miktarları

Bu bilgiler, kazaya karışan araç sahiplerinin, kazaya ilişkin tazminat taleplerini hazırlamaları ve hak kayıplarının önlenmesi için önemlidir.

Kaza Detayı Sorgulama Sonuçlarına İtiraz

Kaza detayı sorgulama sonuçlarına itiraz etmek mümkündür. İtiraz etmek için, öncelikle SBM’ye bir dilekçe ile başvurmanız gerekir. Dilekçenizde, itiraz ettiğiniz kaza detayları ve itiraz gerekçelerinizi açıkça belirtmeniz gerekir.

SBM, itirazınızı inceledikten sonra, bir karar verecektir. Karar, itiraz eden tarafa yazılı olarak bildirilecektir.

Sonuç

Kaza detayı sorgulama işlemi, trafik kazalarına ilişkin önemli bilgilere ulaşmak için gerekli bir işlemdir. Bu işlemi kullanarak, kazaya ilişkin kusur oranlarını, hasar miktarlarını ve sigorta ödemelerini öğrenebilirsiniz.