İstanbulkart Bakiye Sorgulama Nasıl Yapılır?
İstanbulkart, İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından toplu taşıma araçlarında kullanılan bir elektronik karttır. İstanbulkart’ın bakiyesini öğrenmek için çeşitli yöntemler mevcuttur. Bu yöntemler, internet üzerinden, telefonla, SMS ile veya kart okuyucu cihazlar aracılığıyla yapılabilir.
İnternet Üzerinden Bakiye Sorgulama
İstanbulkart bakiye sorgulama işlemini internet üzerinden yapmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- İstanbulkart web sitesine gidin.
- “Bakiye Sorgula” sekmesine tıklayın.
- Kart numaranızı ve seri numaranızı girin.
- “Giriş” butonuna tıklayın.
Kart numaranızı ve seri numaranızı kartın arka yüzünde bulunan bilgilerden öğrenebilirsiniz. Kart numaranız 12 basamaklı bir sayı, seri numaranız ise 4 basamaklı bir sayıdır.
Telefonla Bakiye Sorgulama
İstanbulkart bakiye sorgulama işlemini telefonla yapmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- 0850 222 0 185 numaralı telefonu arayın.
- “Bakiye Sorgula” seçeneğine basın.
- Kart numaranızı ve seri numaranızı tuşlayın.
- “Gönder” tuşuna basın.
SMS ile Bakiye Sorgulama
İstanbulkart bakiye sorgulama işlemini SMS ile yapmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- 0532 752 95 22 numaralı telefona bir mesaj gönderin.
- Mesaja “BAKİYE” yazın ve kart numaranızın son dört hanesini ekleyin.
- Mesajınızı gönderin.
Örneğin, kart numaranızın son dört hanesi 1234 ise, aşağıdaki mesajı göndermeniz gerekir:
BAKİYE 1234
Kart Okuyucu Cihazlar ile Bakiye Sorgulama
İstanbulkart bakiye sorgulama işlemini kart okuyucu cihazlar aracılığıyla yapmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Kart okuyucu cihazı çalıştırın.
- Kartınızı cihaza takın.
- “Bakiye Sorgula” seçeneğine basın.
Kart okuyucu cihazlar, İstanbulkart satış noktalarında ve toplu taşıma araçlarında bulunabilir.
İstanbulkart Bakiye Sorgulama Sonuçları
İstanbulkart bakiye sorgulama işleminin sonucunda, kartınızın mevcut bakiyesini gösteren bir ekran göreceksiniz. Bu ekranda, kartınızın bakiyesinin yanı sıra, kartınızın son yükleme tarihi ve son yükleme tutarı da yer alır.
İstanbulkart Bakiye Sorgulama Sık Sorulan Sorular
- İstanbulkart bakiye sorgulama işlemini kaç kez yapabilirim?
İstanbulkart bakiye sorgulama işlemini, istediğiniz kadar yapabilirsiniz.
- İstanbulkart bakiye sorgulama işlemi ücretli midir?
İstanbulkart bakiye sorgulama işlemi, ücretsizdir.
- İstanbulkart bakiye sorgulama işleminde kart numaram veya seri numaram yoksa ne yapmalıyım?
Kart numaranızı veya seri numaranızı bilmiyorsanız, İstanbulkart satış noktalarına giderek bu bilgileri öğrenebilirsiniz.
- İstanbulkart bakiye sorgulama işleminde hata alıyorsam ne yapmalıyım?
İstanbulkart bakiye sorgulama işleminde hata alıyorsanız, aşağıdaki adımları kontrol edin:
* Kart numaranızı ve seri numaranızı doğru girdiğinizden emin olun.
* Kartınızın geçerli olduğundan emin olun.
* İnternet bağlantınızı kontrol edin.
* Telefonunuzun veya SMS gönderdiğiniz hattın bakiyesinin yeterli olduğundan emin olun.
Sonuç
İstanbulkart bakiye sorgulama işlemi, toplu taşıma araçlarını kullanırken ihtiyaç duyabileceğiniz bir işlemdir. Bu işlemi, internet üzerinden, telefonla, SMS ile veya kart okuyucu cihazlar aracılığıyla yapabilirsiniz.