Digiturk Altyapı Sorgulama Nedir?
Digiturk altyapı sorgulama, Digiturk’ün internet hizmeti olan Digiturknet’e abone olmak isteyenlerin, adreslerinde mevcut internet altyapısının ne olduğunu öğrenmesini sağlayan bir işlemdir. Bu işlem sayesinde, abone olmak isteyenler, adreslerinde hangi tür internet altyapısının bulunduğunu, bu altyapının desteklediği maksimum internet hızını ve mevcut port durumunu öğrenebilirler.
Digiturk Altyapı Sorgulama Nasıl Yapılır?
Digiturk altyapı sorgulama işlemini, Digiturk’ün resmi internet sitesi üzerinden veya Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak yapabilirsiniz.
Digiturk İnternet Sitesi Üzerinden Altyapı Sorgulama
Digiturk internet sitesi üzerinden altyapı sorgulama yapmak için, aşağıdaki adımları takip edin:
- Digiturk’ün resmi internet sitesine gidin.
- “İnternet” sekmesine tıklayın.
- “Altyapı Sorgula” butonuna tıklayın.
- Açılan sayfada, adres bilgilerinizi girin ve “Sorgula” butonuna tıklayın.
Digiturk internet sitesi üzerinden altyapı sorgulama işlemini yapmak için, adres bilgilerinizi (il, ilçe, mahalle, cadde, sokak, kapı numarası) eksiksiz ve doğru bir şekilde girmeniz önemlidir. Aksi takdirde, sorgulama sonucu yanlış çıkabilir.
Digiturk Müşteri Hizmetlerini Arayarak Altyapı Sorgulama
Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak altyapı sorgulama yapmak için, aşağıdaki adımları takip edin:
- Digiturk müşteri hizmetlerini 0850 288 80 80 numaralı telefondan arayın.
- Müşteri temsilcisine bağlanın.
- Müşteri temsilcisine, adres bilgilerinizi ve Digiturknet’e abone olmak istediğinizi söyleyin.
- Müşteri temsilcisi, adresinizdeki internet altyapısı hakkında size bilgi verecektir.
Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak altyapı sorgulama işlemini yapmak için, adres bilgilerinizi (il, ilçe, mahalle, cadde, sokak, kapı numarası) eksiksiz ve doğru bir şekilde söylemeniz önemlidir. Aksi takdirde, müşteri temsilcisi size yanlış bilgi verebilir.
Digiturk Altyapı Sorgulama Sonucu
Digiturk altyapı sorgulama sonucu, adresinizdeki internet altyapısının türü, bu altyapının desteklediği maksimum internet hızı ve mevcut port durumu hakkında bilgi içerir.
Digiturk Altyapı Türleri
Digiturk, internet hizmeti olarak fiber optik ve ADSL altyapılarını kullanmaktadır.
- Fiber optik altyapı: Fiber optik altyapı, en hızlı ve en kaliteli internet altyapısı türüdür. Bu altyapıda, veriler ışık hızında iletilmektedir. Fiber optik altyapıda, 100 Mbps’den 1 Gbps’e kadar internet hızı elde edilebilir.
- ADSL altyapı: ADSL altyapı, fiber optik altyapıdan daha yavaş bir internet altyapı türüdür. Bu altyapıda, veriler elektrik hatları üzerinden iletilmektedir. ADSL altyapıda, 16 Mbps’ten 100 Mbps’e kadar internet hızı elde edilebilir.
Digiturk Altyapı Hızı
Digiturk, internet hizmeti olarak fiber optik altyapıda 100 Mbps’ten 1 Gbps’e kadar, ADSL altyapıda ise 16 Mbps’ten 100 Mbps’e kadar internet hızı sunmaktadır.
Digiturk Altyapı Port Durumu
Digiturk altyapı sorgulama sonucu, adresinizdeki mevcut port durumunu da gösterir. Port, internet bağlantısı için kullanılan bir bağlantı noktasıdır. Eğer adresinizde mevcut port yoksa, Digiturknet’e abone olmak için yeni bir port açılması gerekir.
Digiturk Altyapı Sorgulama Sonuçlarına İtiraz
Digiturk altyapı sorgulama sonucunu yanlış bulduğunuz takdirde, Digiturk müşteri hizmetlerine başvurarak itiraz edebilirsiniz. Müşteri temsilcisi, adresinizdeki internet altyapısını tekrar kontrol edecek ve size bilgi verecektir.
Digiturk Altyapı Sorgulama Faydaları
Digiturk altyapı sorgulama işlemi, Digiturknet’e abone olmak isteyenler için birçok fayda sağlar. Bu faydalardan bazıları şunlardır:
- Abone olmadan önce adresinizdeki internet altyapısı hakkında bilgi edinebilirsiniz. Bu sayede, abone olduğunuzda internet hızından memnun kalıp kalmayacağınızı önceden tahmin edebilirsiniz