AXA Sigorta Değer Kaybı Sorgulama
AXA Sigorta, Türkiye’nin en köklü ve en güvenilir sigorta şirketlerinden biridir. Kasko sigortası kapsamında, aracınızda meydana gelen hasarlarda, hasar giderim bedeli ile birlikte değer kaybı tazminatı da ödenmektedir. AXA Sigorta değer kaybı sorgulama işlemini, internet sitesi, mobil uygulaması veya çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirebilirsiniz.
İnternet Sitesi Üzerinden Değer Kaybı Sorgulama
AXA Sigorta internet sitesi üzerinden değer kaybı sorgulama işlemini gerçekleştirmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- AXA Sigorta’nın resmi internet sitesine giriş yapın.
- Ana sayfada yer alan “Bireysel” sekmesine tıklayın.
- Açılan sayfada “Online İşlemler” sekmesine tıklayın.
- “Değer Kaybı Talepleri” sekmesine tıklayın.
- Açılan sayfada, “Değer Kaybı Sorgulama” butonuna tıklayın.
- Açılan sayfada, istenilen bilgileri girin ve “Sorgula” butonuna tıklayın.
Mobil Uygulama Üzerinden Değer Kaybı Sorgulama
AXA Sigorta mobil uygulaması üzerinden değer kaybı sorgulama işlemini gerçekleştirmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- AXA Sigorta’nın mobil uygulamasını akıllı telefonunuza indirin.
- Uygulamayı açın ve giriş yapın.
- Ana sayfada yer alan “Değer Kaybı” sekmesine tıklayın.
- Açılan sayfada, istenilen bilgileri girin ve “Sorgula” butonuna tıklayın.
Çağrı Merkezi Üzerinden Değer Kaybı Sorgulama
AXA Sigorta çağrı merkezi üzerinden değer kaybı sorgulama işlemini gerçekleştirmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- AXA Sigorta’nın çağrı merkezini 444 2 590 numaralı telefondan arayın.
- Müşteri temsilcisine bağlanın.
- Müşteri temsilcisine, aracınızın plakasını ve hasar tarihi ve saatini bildirin.
- Müşteri temsilcisi, değer kaybı tazminat tutarınızı size bildirecektir.
Değer Kaybı Sorgulama Sonuçları
Değer kaybı sorgulama işleminin sonucunda, aracınızın hasar tarihindeki piyasa değerinin, hasar sonrasındaki piyasa değerinden düşülmesi sonucunda oluşan değer kaybı tutarını göreceksiniz. Bu tutar, hasar gören parçaların yenileme maliyeti, hasarın aracın ikinci el değerine olan etkisi gibi faktörlere göre değişmektedir.
Değer Kaybı Tazminatı Talebi
Değer kaybı tazminatı talebinde bulunmak için, AXA Sigorta’nın internet sitesi, mobil uygulaması veya çağrı merkezi üzerinden değer kaybı başvuru formunu doldurmanız gerekmektedir. Başvuru formunu doldururken, aracınızın plakası, hasar tarihi ve saati, hasarın oluş şekli ve hasar gören parçalar gibi bilgileri eksiksiz olarak doldurmanız gerekmektedir.
Değer kaybı tazminatı talebiniz, AXA Sigorta tarafından değerlendirildikten sonra, size sonuç bildirilecektir. Değer kaybı tazminatınız, hasar onarımı tamamlandıktan sonra, tarafınıza ödenecektir.
Değer Kaybı Tazminatı Talebinde Dikkat Edilmesi Gerekenler
Değer kaybı tazminatı talebinde bulunurken, aşağıdaki hususlara dikkat etmeniz gerekmektedir:
- Başvuru formunu eksiksiz ve doğru olarak doldurunuz.
- Hasar tespit raporunu muhafaza ediniz.
- Hasar onarımını, AXA Sigorta’nın anlaşmalı olduğu servislerden yaptırınız.
- Değer kaybı tazminatı talebinizi, hasar tarihinden itibaren 1 yıl içinde yapınız.
Değer kaybı tazminatı talebinizin kabul edilebilmesi için, hasar tespit raporunda, aracınızda meydana gelen hasarın, kasko sigortası kapsamında olduğunun belirtilmesi gerekmektedir. Hasar tespit raporunda, hasarın oluş şekli ve hasar gören parçalar ayrıntılı olarak belirtilmelidir.
Hasar onarımını, AXA Sigorta’nın anlaşmalı olduğu servislerden yaptırmanız, değer kaybı tazminatı talebinizin daha hızlı ve kolay bir şekilde sonuçlandırılmasını sağlayacaktır.
Değer kaybı tazminatı talebinizi, hasar tarihinden itibaren 1 yıl içinde yapmanız gerekmektedir. Bu sürenin geçirilmesi halinde, değer kaybı tazminatı talebiniz reddedilecektir.