Türkerler Enerji Fatura Sorgulama
Türkerler Enerji, Türkiye’nin en büyük elektrik dağıtım şirketlerinden biridir. Şirket, 2013 yılında Türkerler Holding tarafından kurulmuştur ve Doğu Anadolu Bölgesi’nde 13 ilin elektrik dağıtım hizmetlerini yürütmektedir.
Türkerler Enerji fatura sorgulama işlemini, şirketin web sitesi, mobil uygulaması veya e-Devlet üzerinden gerçekleştirebilirsiniz.
Web Sitesi Üzerinden Fatura Sorgulama
Türkerler Enerji fatura sorgulama işlemini web sitesi üzerinden gerçekleştirmek için aşağıdaki adımları takip edin:
- Türkerler Enerji web sitesine giriş yapın.
- “Online İşlemler” sekmesine tıklayın.
- “Fatura Sorgulama” sekmesine tıklayın.
- Abone numaranızı ve TC kimlik numaranızı girin.
- “Giriş” butonuna tıklayın.
Bu adımları takip ederek, son ödeme tarihine kadar olan faturalarınızı görüntüleyebilirsiniz. Ayrıca, faturalarınızın detayları, ödeme geçmişiniz ve borç bilgileriniz gibi bilgilere de ulaşabilirsiniz.
Mobil Uygulama Üzerinden Fatura Sorgulama
Türkerler Enerji mobil uygulaması üzerinden fatura sorgulama işlemini gerçekleştirmek için aşağıdaki adımları takip edin:
- Türkerler Enerji mobil uygulamasını indirin ve açın.
- “Giriş” sekmesine tıklayın.
- Abone numaranızı ve TC kimlik numaranızı girin.
- “Giriş” butonuna tıklayın.
Bu adımları takip ederek, web sitesi üzerinden gerçekleştirebileceğiniz tüm işlemleri mobil uygulama üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz.
e-Devlet Üzerinden Fatura Sorgulama
Türkerler Enerji fatura sorgulama işlemini e-Devlet üzerinden gerçekleştirmek için aşağıdaki adımları takip edin:
- e-Devlet portalına giriş yapın.
- “Elektrik Faturası Sorgulama” hizmetini bulun.
- Abone numaranızı ve TC kimlik numaranızı girin.
- “Sorgula” butonuna tıklayın.
Bu adımları takip ederek, son ödeme tarihine kadar olan faturalarınızı görüntüleyebilirsiniz. Ayrıca, faturalarınızın detayları, ödeme geçmişiniz ve borç bilgileriniz gibi bilgilere de ulaşabilirsiniz.
Fatura Sorgulamada Dikkat Edilmesi Gerekenler
Türkerler Enerji fatura sorgulama işlemini gerçekleştirirken dikkat etmeniz gereken bazı noktalar vardır:
- Abone numaranızı ve TC kimlik numaranızı doğru girdiğinizden emin olun.
- Fatura sorgulama işlemini, fatura ödeme tarihine kadar gerçekleştirdiğinizden emin olun.
- Fatura sorgulama işlemini gerçekleştirirken, internet bağlantınızın stabil olduğundan emin olun.
Fatura Ödeme
Türkerler Enerji faturalarınızı, şirketin anlaşmalı olduğu bankalar ve finans kuruluşları aracılığıyla ödeyebilirsiniz. Ayrıca, Türkerler Enerji’nin web sitesi, mobil uygulaması veya e-Devlet üzerinden de faturalarınızı ödeyebilirsiniz.
Fatura Ödemelerinde Dikkat Edilmesi Gerekenler
Türkerler Enerji fatura ödemelerinde dikkat etmeniz gereken bazı noktalar vardır:
- Faturanızı ödeme tarihine kadar ödediğinizden emin olun.
- Fatura ödemenizi, fatura üzerinde yer alan ödeme kodunu kullanarak gerçekleştirdiğinizden emin olun.
- Fatura ödemenizi gerçekleştirirken, internet bağlantınızın stabil olduğundan emin olun.
Fatura Ödemelerinde Uygulanan İndirimler
Türkerler Enerji, fatura ödemelerinde bazı indirimler uygulamaktadır. Bu indirimlerden yararlanmak için, ilgili indirim kampanyasına katılmanız gerekmektedir.
Türkerler Enerji’nin uyguladığı bazı indirim kampanyaları şunlardır:
- E-Devlet üzerinden fatura ödeme indirimi: E-Devlet üzerinden fatura ödeyen abonelere, fatura tutarının %3’ü oranında indirim uygulanmaktadır.
- Otomatik ödeme talimatı indirimi: Faturalarınızı otomatik ödeme talimatı ile ödeyen abonelere, fatura tutarının %2’si oranında indirim uygulanmaktadır.
- Kurumsal abone indirimi: Kurumsal abonelere, fatura tutarına göre değişen oranlarda indirim uygulanmaktadır.
Fatura Ödemelerinde Yaşanan Sorunlar
Fatura ödemelerinde yaşadığınız herhangi bir sorunda, Türkerler Enerji müşteri hizmetlerine başvurabilirsiniz. Müşteri hizmetleri, haftanın 7 günü 24 saat hizmet vermektedir.
Türkerler Enerji Müşteri Hizmetleri İletişim Bilgileri
- Telefon: 0850 222 0