Tivibu Borç ve Alacak Sorgulama Nasıl Yapılır?
Tivibu, Türk Telekom tarafından sunulan bir dijital televizyon platformudur. Tivibu aboneleri, platformun sunduğu yüzlerce kanal, film, dizi, belgesel ve spor içeriğini izleyebilirler. Tivibu abonelikleri aylık olarak faturalandırılır. Abonelerin, faturalarını zamanında ödemeleri gerekir. Aksi takdirde, gecikme faizi uygulanır.
Tivibu abonelerinin, borç ve alacak durumlarını sorgulayabilmeleri için çeşitli yöntemler vardır. Bu yöntemler şunlardır:
- Tivibu Online İşlemler
- e-Devlet Kapısı
- Türk Telekom Çağrı Merkezi
- Türk Telekom Müşteri Hizmetleri
- Tivibu Mobil Uygulaması
Tivibu Online İşlemler
Tivibu Online İşlemler, Tivibu abonelerinin faturalarını, paketlerini, kanallarını ve diğer abonelik bilgilerini görüntüleyebildikleri bir internet uygulamasıdır. Tivibu Online İşlemler’den borç ve alacak sorgulama yapmak için şu adımları izleyin:
- Tivibu’nun internet sitesine gidin.
- “Giriş” seçeneğine tıklayın.
- Tivibu kullanıcı adı ve şifrenizi girin.
- “Giriş” seçeneğine tıklayın.
- “Hesabım” seçeneğine tıklayın.
- “Borç / Alacak Sorgulama” seçeneğine tıklayın.
e-Devlet Kapısı
e-Devlet Kapısı, kamu kurumlarına ait hizmetlerin internet üzerinden sunulduğu bir platformdur. e-Devlet Kapısı’ndan Tivibu borç ve alacak sorgulama yapmak için şu adımları izleyin:
- e-Devlet Kapısı’na giriş yapın.
- “Abonelik, Borç ve Alacak Sorgulama” hizmetini bulun.
- “Sorgula” seçeneğine tıklayın.
- Tivibu abonelik numaranızı girin.
- “Sorgula” seçeneğine tıklayın.
Türk Telekom Çağrı Merkezi
Türk Telekom Çağrı Merkezi’ni arayarak Tivibu borç ve alacak sorgulama yapabilirsiniz. Çağrı merkezini aramak için 444 1 444 numaralı telefonu arayabilirsiniz.
Türk Telekom Müşteri Hizmetleri
Türk Telekom Müşteri Hizmetleri’ni ziyaret ederek Tivibu borç ve alacak sorgulama yapabilirsiniz. Müşteri hizmetlerini ziyaret etmek için en yakın Türk Telekom bayisine gidebilirsiniz.
Tivibu Mobil Uygulaması
Tivibu Mobil Uygulaması’nı kullanarak Tivibu borç ve alacak sorgulama yapabilirsiniz. Tivibu Mobil Uygulaması’nı indirmek için App Store veya Google Play Store’u ziyaret edebilirsiniz.
Tivibu Borç Sorgulama Sonuçları
Tivibu borç sorgulama sonuçlarında, aşağıdaki bilgiler görüntülenir:
- Abonelik numarası
- Abone adı
- Abone soyadı
- Borç tutarı
- Gecikme faizi
- Son ödeme tarihi
Tivibu Alacak Sorgulama Sonuçları
Tivibu alacak sorgulama sonuçlarında, aşağıdaki bilgiler görüntülenir:
- Abonelik numarası
- Abone adı
- Abone soyadı
- Alacak tutarı
- Alacak tutarı için kesilen faiz
- Alacak tutarı için kesilen vergi
Tivibu Borç ve Alacak Sorgulama Sorunu
Tivibu borç ve alacak sorgulama işlemi yaparken bir sorunla karşılaşırsanız, Türk Telekom Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.