PNR Bilet Sorgulama Nasıl Yapılır?
PNR, Passenger Name Record kelimelerinin kısaltmasıdır ve Türkçeye “Yolcu İsmi Kaydı” olarak çevrilir. Uçak bileti satın aldığınızda, havayolu şirketi tarafından size verilen altı haneli harf ve rakamdan oluşan bir koddur. PNR numarası, uçuş bilgilerinizi, rezervasyon bilgilerinizi ve diğer ilgili bilgileri içeren bir veritabanında saklanır.
PNR numarası, uçuşunuz hakkında bilgi almak için kullanabileceğiniz önemli bir araçtır. PNR numarası ile uçuşunuzun durumunu, kalkış ve varış saatlerini, havayolunu, uçağın tipini ve koltuk numaranızı öğrenebilirsiniz. Ayrıca, uçuşunuzu değiştirebilir, iptal edebilir veya biletinizi açığa alabilirsiniz.
PNR Bilet Sorgulama Yöntemleri
PNR bilet sorgulama işlemini, havayolu şirketinin web sitesi, mobil uygulaması veya çağrı merkezi üzerinden yapabilirsiniz.
Havayolu Şirketinin Web Sitesi veya Mobil Uygulaması Üzerinden PNR Bilet Sorgulama
Havayolu şirketinin web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden PNR bilet sorgulama yapmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Havayolu şirketinin web sitesine veya mobil uygulamasına gidin.
- “PNR Sorgulama” veya “Rezervasyon Sorgulama” gibi bir sekmeye veya butona tıklayın.
- PNR numaranızı ve soy adınızı girin.
- “Sorgula” veya “Gönder” düğmesine tıklayın.
Havayolu Şirketinin Çağrı Merkezi Üzerinden PNR Bilet Sorgulama
Havayolu şirketinin çağrı merkezi üzerinden PNR bilet sorgulama yapmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Havayolu şirketinin çağrı merkezini arayın.
- Müşteri hizmetleri temsilcisine PNR numaranızı ve soy adınızı verin.
- Müşteri hizmetleri temsilcisi uçuşunuz hakkındaki bilgileri size verecektir.
PNR Bilet Sorgulamada Dikkat Edilmesi Gerekenler
PNR bilet sorgulama işlemi yaparken dikkat edilmesi gereken bazı hususlar vardır:
- PNR numaranızı doğru girdiğinizden emin olun. PNR numaranızın başında veya sonunda boşluk veya yanlış karakter olmamasına dikkat edin.
- Soy adınızı doğru girdiğinizden emin olun. Soy adınızın büyük veya küçük harflerle yazılmış olmasına dikkat edin.
- Havayolu şirketinin web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden PNR bilet sorgulama yapıyorsanız, şirketinizin web sitesini veya mobil uygulamasını kullandığınızdan emin olun.
PNR Bilet Sorgulama Sonuçları
PNR bilet sorgulama işleminin sonucunda, uçuşunuz hakkında aşağıdaki bilgileri öğrenebilirsiniz:
- Uçuş numarası
- Kalkış ve varış havaalanları
- Kalkış ve varış saatleri
- Havayolu şirketi
- Uçağın tipi
- Koltuk numarası
- Uçuşun durumu (gecikmeli, iptal edilmiş vb.)
PNR Bilet Sorgulama İşleminin Faydaları
PNR bilet sorgulama işleminin aşağıdaki faydaları vardır:
- Uçuşunuz hakkında bilgi edinebilirsiniz.
- Uçuşunuzu değiştirebilir, iptal edebilir veya biletinizi açığa alabilirsiniz.
- Uçuşunuzun durumunu takip edebilirsiniz.
Sonuç
PNR bilet sorgulama, uçuşunuz hakkında bilgi edinmek için kullanabileceğiniz önemli bir araçtır. PNR numaranızı doğru girdiğinizden emin olarak, uçuşunuz hakkındaki bilgileri kolayca öğrenebilirsiniz.