Varta Akü Garanti Sorgulama Nasıl Yapılır?
Varta, dünyanın önde gelen akü üreticilerinden biridir. Türkiye’de de yaygın olarak kullanılan Varta akülerin, 2 yıl garantisi bulunmaktadır. Varta akü garanti sorgulama işlemini, internet üzerinden veya çağrı merkezi aracılığıyla gerçekleştirebilirsiniz.
İnternet Üzerinden Varta Akü Garanti Sorgulama
Varta akü garanti sorgulama işlemini internet üzerinden gerçekleştirmek için, Varta Türkiye’nin resmi web sitesine giriş yapmanız gerekmektedir. Sitenin ana sayfasında yer alan “Garanti Sorgulama” butonuna tıklayarak, garanti sorgulama sayfasına ulaşabilirsiniz.
Garanti sorgulama sayfasında, akünün seri numarasını ve satın alma tarihini girmeniz gerekmektedir. Seri numarasını, akünün üzerinde bulunan etikette bulabilirsiniz. Satın alma tarihini ise, aküye ait garanti belgesinde bulabilirsiniz.
Seri numarasını ve satın alma tarihini girdikten sonra, “Sorgula” butonuna tıklayın. Sorgulama işlemi tamamlandıktan sonra, akünün garanti durumu ekranda görünecektir.
Çağrı Merkezi Üzerinden Varta Akü Garanti Sorgulama
Varta akü garanti sorgulama işlemini çağrı merkezi aracılığıyla gerçekleştirmek için, Varta Türkiye’nin çağrı merkezini aramanız gerekmektedir. Çağrı merkezi numarasını, Varta Türkiye’nin resmi web sitesinde bulabilirsiniz.
Çağrı merkezini aradıktan sonra, müşteri temsilcisine akünün seri numarasını ve satın alma tarihini vermeniz gerekmektedir. Müşteri temsilcisi, sorgulama işlemini gerçekleştirdikten sonra, akünün garanti durumu hakkında sizi bilgilendirecektir.
Varta Akü Garanti Şartları
Varta akülerin garanti süresi, 2 yıldır. Garanti süresi içerisinde, aküde meydana gelen herhangi bir arıza durumunda, akü ücretsiz olarak değiştirilmektedir.
Garanti kapsamı dışında kalan durumlar şunlardır:
- Aküye, kullanıcı hatası nedeniyle (örneğin, aküye uygun olmayan şarj cihazı kullanılması, akünün aşırı şarj edilmesi veya deşarj edilmesi vb.) zarar gelmesi
- Aküye, doğal afetler veya kazalar nedeniyle zarar gelmesi
- Akü üzerindeki seri numarasının tahrip edilmesi veya değiştirilmesi
- Akü garanti belgesinin kaybolması veya tahrip edilmesi
Varta akü garantisi, Türkiye genelinde geçerlidir.
Varta Akü Garanti Sorgulama ile İlgili Sıkça Sorulan Sorular
- Varta akü garanti sorgulama işlemini, internet üzerinden veya çağrı merkezi aracılığıyla gerçekleştirebilir miyim?
Evet, Varta akü garanti sorgulama işlemini, internet üzerinden veya çağrı merkezi aracılığıyla gerçekleştirebilirsiniz.
- Varta akü garanti sorgulama işlemi için, akünün seri numarasını ve satın alma tarihini bilmem gerekir mi?
Evet, Varta akü garanti sorgulama işlemi için, akünün seri numarasını ve satın alma tarihini bilmeniz gerekmektedir. Seri numarasını, akünün üzerinde bulunan etikette bulabilirsiniz. Satın alma tarihini ise, aküye ait garanti belgesinde bulabilirsiniz.
- Varta akü garanti süresi ne kadardır?
Varta akülerin garanti süresi, 2 yıldır.
- Varta akü garanti kapsamı dışında kalan durumlar nelerdir?
Varta akü garanti kapsamı dışında kalan durumlar şunlardır:
- Aküye, kullanıcı hatası nedeniyle (örneğin, aküye uygun olmayan şarj cihazı kullanılması, akünün aşırı şarj edilmesi veya deşarj edilmesi vb.) zarar gelmesi
- Aküye, doğal afetler veya kazalar nedeniyle zarar gelmesi
- Akü üzerindeki seri numarasının tahrip edilmesi veya değiştirilmesi
- Akü garanti belgesinin kaybolması veya tahrip edilmesi
- Varta akü garantisi, Türkiye genelinde geçerli midir?
Evet, Varta akü garantisi, Türkiye genelinde geçerlidir.