D-Smart İnternet Fatura Sorgulama Nasıl Yapılır?
D-Smart, Türkiye’nin en büyük dijital yayın platformlarından biridir. D-Smart, internet, televizyon ve telefon hizmetleri sunmaktadır. D-Smart internet abonesi iseniz, faturanızı sorgulamanın birkaç yolu vardır.
D-Smart Online İşlem Merkezi
D-Smart internet faturanızı sorgulamak için en hızlı ve kolay yol, D-Smart Online İşlem Merkezi’ni kullanmaktır. Online İşlem Merkezi’ne giriş yapmak için abone numaranızı ve şifrenizi girmeniz gerekir. Online İşlem Merkezi’nde faturalarınızı görüntüleyebilir, borçlarınızı ödeyebilir ve aboneliğinizle ilgili diğer işlemleri yapabilirsiniz.
D-Smart Online İşlem Merkezi’ne giriş yapmak için aşağıdaki adımları takip edin:
- D-Smart’ın web sitesini ziyaret edin.
- “Online İşlem Merkezi” seçeneğine tıklayın.
- Abone numaranızı ve şifrenizi girin.
- “Giriş” seçeneğine tıklayın.
Giriş yaptıktan sonra, “Fatura” sekmesine tıklayarak faturalarınızı görüntüleyebilirsiniz.
D-Smart Müşteri Hizmetleri
D-Smart internet faturanızı sorgulamak için D-Smart müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz. Müşteri hizmetleri temsilcisi, abone numaranızı ve kimlik numaranızı alarak fatura bilgilerinizi size verecektir.
D-Smart müşteri hizmetlerini 0850 266 02 66 numaralı telefondan arayabilirsiniz.
D-Smart SMS Servisi
D-Smart internet faturanızı sorgulamak için D-Smart SMS servisini kullanabilirsiniz. SMS servisi ile fatura bilgilerinizi ücretsiz olarak öğrenebilirsiniz.
Fatura bilgilerinizi öğrenmek için aşağıdaki adımları takip edin:
- Telefonunuzdan “FATURA” yazıp 3222’ye gönderin.
- Abone numaranızı girin.
- “Gönder” seçeneğine tıklayın.
D-Smart, size fatura bilgilerinizi SMS olarak gönderecektir.
D-Smart Çağrı Merkezi
D-Smart internet faturanızı sorgulamak için D-Smart çağrı merkezini ziyaret edebilirsiniz. Çağrı merkezine giderek abone numaranızı ve kimlik numaranızı vererek fatura bilgilerinizi öğrenebilirsiniz.
D-Smart çağrı merkezi, hafta içi 09:00-21:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
D-Smart İnternet Fatura Sorgulama İpuçları
D-Smart internet faturanızı sorgulamadan önce aşağıdaki ipuçlarını göz önünde bulundurun:
- Faturanızı sorgulamadan önce abone numaranızı ve şifrenizi hazır bulundurun.
- Fatura bilgilerinizi öğrenmek için SMS servisini kullanacaksanız, abone numaranızı doğru girdiğinizden emin olun.
- Çağrı merkezini ziyaret edecekseniz, abone numaranızı ve kimlik numaranızı yanınızda bulundurun.
D-Smart İnternet Faturası Ödeme
D-Smart internet faturanızı ödemek için birkaç yöntem kullanabilirsiniz.
- Kredi kartı ile ödeme
- Banka havalesi/EFT
- PTT ödeme
- D-Smart bayileri
Kredi kartı ile ödeme yapmak için D-Smart Online İşlem Merkezi’ni kullanabilirsiniz. Online İşlem Merkezi’nde faturanızı görüntüledikten sonra, “Ödeme” seçeneğine tıklayarak kredi kartınızla ödeme yapabilirsiniz.
Banka havalesi/EFT ile ödeme yapmak için D-Smart’ın banka hesap numaralarını kullanabilirsiniz. Hesap numaralarını D-Smart’ın web sitesinde veya müşteri hizmetlerinden öğrenebilirsiniz.
PTT ödeme yapmak için D-Smart faturanızı PTT şubelerine götürebilirsiniz.
D-Smart bayileri aracılığıyla ödeme yapmak için en yakın D-Smart bayisine gidebilirsiniz.
Sonuç
D-Smart internet faturanızı sorgulamak ve ödemek için yukarıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz. En kolay yöntem, D-Smart Online İşlem Merkezi’ni kullanmaktır. Online İşlem Merkezi’nde faturalarınızı görüntüleyebilir, borçlarınızı ödeyebilir ve aboneliğinizle ilgili diğer işlemleri yapabilirsiniz.