TTNET İnternet Taşıma İşlemi Nedir?
TTNET internet taşıma işlemi, mevcut TTNET internet aboneliğinin yeni bir adrese taşınmasıdır. Bu işlem, mevcut aboneliğin iptal edilmesi ve yeni adreste yeni bir abonelik alınması şeklinde gerçekleştirilir.
TTNET İnternet Taşıma İşlemi Nasıl Yapılır?
TTNET internet taşıma işlemini gerçekleştirmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- TTNET müşteri hizmetlerini 444 1 444 numaralı telefondan arayarak veya en yakın TTNET bayisine giderek başvuruda bulunun.
- Başvuru sırasında sizden mevcut abonelik bilgileriniz, yeni adresiniz ve iletişim bilgileriniz talep edilecektir.
- Başvuru işleminin ardından, TTNET ekipleri yeni adresinizde gerekli incelemeleri yapacak ve randevu tarihini size bildirecektir.
- Randevu tarihinde, TTNET ekipleri yeni adresinizde modem kurulumunu gerçekleştirecek ve internet bağlantınızı aktif edecektir.
TTNET İnternet Taşıma İşlemi Ücreti Ne Kadardır?
TTNET internet taşıma işlemi için 330 TL ücret tahsil edilmektedir. Bu ücret, yeni adreste fiber internet hizmetinden faydalanılacaksa 440 TL’ye çıkmaktadır.
TTNET İnternet Taşıma İşlemi Kaç Gün Sürer?
TTNET internet taşıma işleminin ortalama süresi 7 iş günüdür. Ancak, bazı durumlarda bu süre daha uzun da olabilir. Örneğin, yeni adreste internet altyapısının olmaması durumunda, altyapı çalışması yapılması gerekecektir. Bu durumda, taşıma işleminin süresi 15-20 güne kadar çıkabilir.
TTNET İnternet Taşıma İşleminde Dikkat Edilmesi Gerekenler
TTNET internet taşıma işleminde dikkat edilmesi gereken bazı noktalar şunlardır:
- Taşıma işlemi için başvuru yaparken, mevcut aboneliğinizin son ödemesini yaptığınızdan emin olun.
- Yeni adresinizde internet altyapısının bulunduğunu kontrol edin.
- Taşıma işleminin tamamlanması için randevu tarihinde evde bulunun.
TTNET İnternet Taşıma İşlemi Soruları
TTNET internet taşıma işlemi hakkında sık sorulan sorulardan bazıları şunlardır:
- TTNET internet taşıma işleminde modem ücreti alınır mı?
Hayır, TTNET internet taşıma işleminde modem ücreti alınmamaktadır. Ancak, yeni adresinizde modeminiz yoksa, TTNET’ten modem kiralayabilirsiniz.
- TTNET internet taşıma işleminde eski modemi ne yapmalıyım?
Eski modeminizi TTNET’e iade edebilirsiniz. İade işlemi için, modeminizi en yakın TTNET bayisine götürebilir veya 444 1 444 numaralı TTNET müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulunabilirsiniz.
- TTNET internet taşıma işleminde adres değişikliği dışında değişiklik yapabilir miyim?
Evet, TTNET internet taşıma işlemi sırasında adres değişikliği dışında, abonelik paketi, taahhüt süresi veya ödeme şekli gibi değişiklikler de yapabilirsiniz.
TTNET İnternet Taşıma İşlemi İptali
TTNET internet taşıma işlemini iptal etmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- TTNET müşteri hizmetlerini 444 1 444 numaralı telefondan arayarak veya en yakın TTNET bayisine giderek iptal talebinde bulunun.
- Başvuru sırasında sizden mevcut abonelik bilgileriniz talep edilecektir.
TTNET internet taşıma işlemi, başvuru tarihinden itibaren 7 gün içinde iptal edilebilir. İptal işleminin ardından, TTNET tarafından tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.
Sonuç olarak, TTNET internet taşıma işlemi ortalama 7 iş günü sürmektedir. Ancak, bazı durumlarda bu süre daha uzun da olabilir. Taşıma işleminde dikkat edilmesi gereken bazı noktalar şunlardır: mevcut aboneliğinizin son ödemesini yaptığınızdan, yeni adresinizde internet altyapısının bulunduğunu kontrol ettiğinizden ve taşıma işleminin tamamlanması için randevu tarihinde evde bulunduğunuzdan emin olun.