İzmir Su Faturası Sorgulama Nasıl Yapılır?
İzmir Su ve Kanalizasyon İdaresi (İZSU), İzmir ilinde yaşayan vatandaşlara su ve kanalizasyon hizmeti sunan bir kamu kuruluşudur. İZSU, su faturalarını tahakkuk ettirmek ve tahsil etmek için çeşitli yöntemler kullanmaktadır. Bu yöntemlerden biri de online fatura sorgulamadır.
İzmir su faturası sorgulama işlemini, İZSU’nun internet sitesi üzerinden veya mobil uygulaması üzerinden yapabilirsiniz.
İnternet Sitesi Üzerinden Sorgulama
İZSU’nun internet sitesi üzerinden fatura sorgulama işlemini yapmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- İZSU’nun internet sitesine gidin.
- Ana sayfada bulunan “Online İşlemler” menüsüne tıklayın.
- Açılan sayfada “Fatura Bilgi” sekmesine tıklayın.
- Abone numaranız ve TC kimlik numaranızı girin.
- “Giriş” butonuna tıklayın.
Bu işlemler sonucunda, fatura bilgilerinizi görüntüleyebilirsiniz.
Mobil Uygulama Üzerinden Sorgulama
İZSU’nun mobil uygulaması üzerinden fatura sorgulama işlemini yapmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- İZSU’nun mobil uygulamasını App Store veya Google Play Store’dan indirin.
- Uygulamayı açın ve “Giriş” butonuna tıklayın.
- Abone numaranız ve TC kimlik numaranızı girin.
- “Giriş” butonuna tıklayın.
Bu işlemler sonucunda, fatura bilgilerinizi görüntüleyebilirsiniz.
Fatura Bilgileri
Fatura sorgulama işlemi sonucunda, aşağıdaki bilgileri görüntüleyebilirsiniz:
- Abone numarası
- Müşteri adı
- Tüketim tarihi
- Tüketim miktarı
- Fatura tutarı
- Ödeme tarihi
- Ödeme şekli
Fatura Ödeme
Faturanızı online olarak ödemek için, fatura sorgulama işlemi sonucunda karşınıza çıkan “Fatura Ödeme” butonuna tıklayabilirsiniz. Bu işlem sonucunda, faturanızı kredi kartı veya banka kartı ile ödeyebilirsiniz.
Ödeme Kolaylıkları
İZSU, fatura ödemek için çeşitli kolaylıklar sunmaktadır. Bu kolaylıklardan bazıları şunlardır:
- Online ödeme
- Mobil ödeme
- Banka havalesi
- PTT ödeme
- Mağaza ödeme
Sıkça Sorulan Sorular
Faturam gelmedi, ne yapmalıyım?
Faturanız gelmediyse, İZSU’nun çağrı merkezini arayarak bilgi alabilirsiniz.
Faturamı geç ödediysem, gecikme cezası var mı?
Faturanızı ödeme gününden itibaren 15 gün içinde ödemezseniz, gecikme cezası uygulanır. Gecikme cezası, fatura tutarının %5’idir.
Faturamı ödeyemedim, ne yapmalıyım?
Faturanızı ödeyemediyseniz, İZSU’nun çağrı merkezini arayarak taksitlendirme talebinde bulunabilirsiniz.
İzmir su faturası sorgulama hakkında daha fazla bilgi almak için İZSU’nun internet sitesini ziyaret edebilirsiniz.