İSKİ Güvence Bedeli Sorgulama
İstanbul Su ve Kanalizasyon İdaresi (İSKİ), İstanbul ilinde su ve kanalizasyon hizmetlerini sağlayan kamu kuruluşudur. İSKİ’ye abone olmak isteyen kişilerden, su ve kanalizasyon hizmetlerinin kesintisiz ve düzenli olarak sağlanabilmesi için bir teminat bedeli talep edilmektedir. Bu bedel, abonelik tesisinde meydana gelebilecek arızalar ve kaçaklar gibi durumlarda İSKİ’nin zararlarını karşılamak amacıyla alınmaktadır.
İSKİ güvence bedeli, abonelik tesisinin büyüklüğüne ve kullanım amacına göre değişiklik göstermektedir. 2023 yılı için İSKİ güvence bedelleri şu şekildedir:
- Konutlar: 711,60 TL
- İşyerleri: 1.864,20 TL
- Tarımsal araziler: 1.423,10 TL
- Endüstriyel tesisler: 3.528,40 TL
İSKİ güvence bedeli, abonelik tesisinin tesis edildiği tarihte peşin olarak ödenmektedir. Abonelik tesisi sonrasında, abonenin su tüketim miktarına göre hesaplanan ve üç aylık dönemler halinde tahakkuk eden su ve kanalizasyon bedelleri, güvence bedelinden düşülmektedir. Güvence bedeli, abonelik tesisinden ayrılırken İSKİ’ye iade edilmektedir.
İSKİ Güvence Bedeli Sorgulama Yöntemleri
İSKİ güvence bedelini sorgulamanın iki yolu bulunmaktadır.
- e-Devlet Kapısı üzerinden sorgulama
- İSKİ çağrı merkezi üzerinden sorgulama
e-Devlet Kapısı üzerinden sorgulama
e-Devlet Kapısı üzerinden İSKİ güvence bedelini sorgulamanın için öncelikle e-Devlet Kapısı’na giriş yapmanız gerekmektedir. Giriş yaptıktan sonra aşağıdaki adımları takip ederek sorgulama yapabilirsiniz:
- Ana sayfanın üst kısmındaki arama butonuna tıklayın.
- Arama kutusuna “İSKİ abonelik bilgileri sorgulama” yazın ve arama yapın.
- Arama sonuçlarında çıkan “İSKİ Abonelik Bilgileri Sorgulama” hizmetini seçin.
- Açılan sayfada gerekli bilgileri girin ve “Sorgula” butonuna tıklayın.
İSKİ çağrı merkezi üzerinden sorgulama
İSKİ çağrı merkezi üzerinden İSKİ güvence bedelini sorgulamanın için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- İSKİ çağrı merkezini 185 numaralı telefondan arayın.
- Çağrı merkezi görevlisine İSKİ abone numaranızı verin.
- Çağrı merkezi görevlisi, İSKİ güvence bedelinizi size söyleyecektir.
İSKİ Güvence Bedeli İadesi
İSKİ güvence bedeli, abonelik tesisinden ayrılırken İSKİ’ye iade edilmektedir. İade işlemi için aşağıdaki belgelere ihtiyacınız olacaktır:
- Abonelik tesisinden ayrılma bildirimi
- Abonelik tesisi numarasını gösteren belge
- Abonenin kimliğini gösteren belge
İade işlemini İSKİ veznelerine veya İSKİ’nin anlaşmalı olduğu banka şubelerine yapabilirsiniz.
İSKİ Güvence Bedeli İadesine İlişkin Önemli Hususlar
- İSKİ güvence bedeli, abonelik tesisinden ayrılma tarihinden itibaren 15 gün içinde iade edilmektedir.
- Abonelik tesisinden ayrılma bildirimini İSKİ’ye geç teslim ederseniz, iade işleminde gecikme yaşanabilir.
- Abonelik tesisinden ayrılma bildirimini İSKİ’ye teslim etmezseniz, güvence bedeliniz iade edilmez.
Sonuç olarak, İSKİ güvence bedeli, İstanbul ilinde su ve kanalizasyon hizmetlerinden yararlanmak isteyen kişilerin ödemesi gereken bir bedeldir. Bu bedel, abonelik tesisinin büyüklüğüne ve kullanım amacına göre değişiklik göstermektedir. İSKİ güvence bedelini e-Devlet Kapısı üzerinden veya İSKİ çağrı merkezi üzerinden sorgulayabilirsiniz. Abonelik tesisinden ayrılırken, İSKİ güvence bedelinizi iade almayı unutmayınız.