Evkur Sorgulama: Sipariş, Ödeme, Taksit ve İptal İşlemleri
Evkur, Türkiye’nin en büyük elektronik eşya ve beyaz eşya mağazalarından biridir. 1986 yılında kurulan Evkur, günümüzde 60’tan fazla mağazası ile Türkiye’nin her yerinde hizmet vermektedir. Evkur, müşterilerine taksitli alışveriş imkanı sunmasıyla bilinmektedir.
Evkur’da alışveriş yapmak isteyenler, öncelikle Evkur’un internet sitesi veya mobil uygulaması üzerinden sipariş oluşturmalıdır. Sipariş oluşturmak için öncelikle Evkur’un web sitesine veya mobil uygulamasına giriş yapılması gerekmektedir. Daha sonra, satın almak istediğiniz ürünler sepete eklenmelidir. Sepetteki ürünler kontrol edildikten sonra, ödeme sayfasına geçilmelidir. Ödeme sayfasında, kredi kartı, banka kartı, havale veya EFT gibi ödeme seçeneklerinden biri seçilmelidir. Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra, siparişiniz oluşturulmuş olacaktır.
Evkur’dan yapılan alışverişlerin ödemeleri, siparişin oluşturulduğu anda tahsil edilmemektedir. Sipariş, kargoya teslim edildiğinde ödeme işlemi gerçekleştirilmektedir. Ödeme işlemi, kredi kartı veya banka kartı ile yapılabilmektedir.
Evkur’dan yapılan alışverişlerde, taksitli ödeme seçeneği bulunmaktadır. Taksitli ödeme seçeneği ile, alışveriş tutarını 24 aya kadar taksitlendirebilirsiniz. Taksitli ödeme seçeneği ile ödeme yapmak için, sipariş oluşturma aşamasında “Taksitle Öde” seçeneğini seçmeniz gerekmektedir. Daha sonra, taksit sayısı ve taksit tutarını seçebilirsiniz.
Evkur’dan yapılan alışverişlerde, iptal işlemi yapılabilmektedir. İptal işlemini, siparişin oluşturulduğu andan itibaren 7 gün içinde yapabilirsiniz. İptal işlemini yapmak için, Evkur’un çağrı merkezini aramanız veya Evkur’un internet sitesinde bulunan “Sipariş İptali” sayfasını kullanmanız gerekmektedir.
Evkur Sorgulama İşlemleri
Evkur’da yapılan alışverişlerin durumunu takip etmek için, Evkur sorgulama işlemlerini yapabilirsiniz. Evkur sorgulama işlemlerini, Evkur’un internet sitesi veya mobil uygulaması üzerinden yapabilirsiniz.
Evkur’un internet sitesi üzerinden sorgulama yapmak için, öncelikle Evkur’un web sitesine giriş yapmanız gerekmektedir. Daha sonra, “Sipariş Sorgulama” sayfasına gidin. Bu sayfaya, sipariş numaranızı ve TC kimlik numaranızı girin. Ardından, “Sorgula” butonuna tıklayın. Siparişinizin durumu, bu sayfa üzerinde görüntülenecektir.
Evkur’un mobil uygulaması üzerinden sorgulama yapmak için, öncelikle Evkur’un mobil uygulamasını indirin. Daha sonra, uygulamayı açın ve “Siparişlerim” bölümüne gidin. Bu bölümde, siparişleriniz listelenecektir. Siparişinizin durumu, bu listede görüntülenecektir.
Evkur Sorgulama İşlemleri ile Yapabileceğiniz İşlemler
Evkur sorgulama işlemleri ile, aşağıdaki işlemleri yapabilirsiniz:
- Siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz.
- Siparişinizi iptal edebilirsiniz.
- Siparişinizin teslimat tarihini öğrenebilirsiniz.
- Siparişinizin teslimat adresini değiştirebilirsiniz.
- Siparişinizin teslimat şeklini değiştirebilirsiniz.
- Siparişinizin faturasını indirebilirsiniz.
Evkur Sorgulama İşlemleri Nasıl Yapılır?
Evkur sorgulama işlemlerini yapmak için, aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Evkur’un internet sitesine veya mobil uygulamasına giriş yapın.
- “Sipariş Sorgulama” sayfasına gidin.
- Sipariş numaranızı ve TC kimlik numaranızı girin.
- “Sorgula” butonuna tıklayın.
Evkur Sorgulama İşlemlerinde Dikkat Edilmesi Gerekenler
Evkur sorgulama işlemlerinde dikkat edilmesi gereken bazı noktalar bulunmaktadır. Bu noktalar şunlardır:
- Sipariş numaranızı ve TC kimlik numaranızı doğru girdiğinizden emin olun.
- Sipariş numaranızı bilmiyorsanız, Evkur çağrı merkezini arayarak öğrenebilirsiniz.
- TC kimlik numaranızı bilmiyorsanız, Evkur internet sitesinde yer alan “Hesabım” sayfasından öğrenebilirsiniz.
Evkur Sorgulama İşlemlerinde Sorun Yaşarsanız Ne Yapmalısınız?
Evkur sorgulama işlemlerinde sorun yaşarsanız, Evkur çağrı merkezini arayarak yardım alabilirsiniz. Evkur çağrı merkezi, haftanın 7 günü 24 saat hizmet vermektedir.