Elektrik Faturası Sorgulama Diyarbakır

Diyarbakır Elektrik Faturası Sorgulama

Diyarbakır ilinde elektrik hizmeti, Dicle Elektrik Perakende Satış A.Ş. tarafından sunulmaktadır. Bu nedenle, Diyarbakır’da elektrik faturası sorgulamak için Dicle EPSAŞ’ın internet sitesini veya mobil uygulamasını kullanabilirsiniz.

Dicle EPSAŞ İnternet Sitesi Üzerinden Sorgulama

Dicle EPSAŞ internet sitesi üzerinden elektrik faturası sorgulama yapmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

  1. Dicle EPSAŞ internet sitesine giriş yapın.
  2. “Fatura Sorgulama” sekmesine tıklayın.
  3. Açılan sayfada “Hesap Numarası” veya “Abone Numarası” alanına faturanızda yer alan ilgili numarayı girin.
  4. “Sorgula” butonuna tıklayın.

Bu işlem sonrasında, fatura bilgileriniz ekranda görüntülenecektir. Fatura bilgilerinizi görüntülemek için “Fatura Detayı” butonuna tıklayabilirsiniz.

Dicle EPSAŞ Mobil Uygulaması Üzerinden Sorgulama

Dicle EPSAŞ mobil uygulaması üzerinden elektrik faturası sorgulama yapmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

  1. Dicle EPSAŞ mobil uygulamasını akıllı telefonunuza indirin.
  2. Uygulamayı açın ve “Giriş Yap” seçeneğine tıklayın.
  3. Açılan sayfada “Hesap Numarası” veya “Abone Numarası” alanına faturanızda yer alan ilgili numarayı girin.
  4. “Giriş Yap” butonuna tıklayın.

Bu işlem sonrasında, fatura bilgileriniz ekranda görüntülenecektir. Fatura bilgilerinizi görüntülemek için “Faturalarım” sekmesine tıklayabilirsiniz.

Diğer Sorgulama Yöntemleri

Dicle EPSAŞ tarafından sunulan diğer sorgulama yöntemleri şunlardır:

  • Çağrı Merkezi: Dicle EPSAŞ çağrı merkezini arayarak fatura bilgilerinizi öğrenebilirsiniz. Çağrı merkezi numarası: 0850 222 66 66
  • E-Devlet Kapısı: e-Devlet Kapısı üzerinden de Dicle EPSAŞ fatura bilgilerinizi sorgulayabilirsiniz. e-Devlet Kapısı’na giriş yaptıktan sonra “Elektrik Üretim, İletim ve Dağıtım Hizmetleri” sekmesine tıklayarak sorgulama yapabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

  • Faturamı neden göremiyorum?

Faturanızı göremiyorsanız, aşağıdaki nedenlerden biri olabilir:

* Faturanız henüz düzenlenmemiş olabilir.
* Faturanız ödenmemiş olabilir.
* Fatura bilgileriniz güncel olmayabilir.

Faturanızı görememeniz durumunda, Dicle EPSAŞ çağrı merkezini arayarak veya e-Devlet Kapısı üzerinden sorgulama yaparak sorunu çözebilirsiniz.

  • Faturamı nasıl ödeyebilirim?

Dicle EPSAŞ faturalarınızı aşağıdaki yöntemlerle ödeyebilirsiniz:

* Dicle EPSAŞ online işlem merkezi
* Dicle EPSAŞ mobil uygulaması
* Dicle EPSAŞ anlaşmalı bankalar
* Dicle EPSAŞ anlaşmalı ödeme noktaları
* PTT
* Banka şubeleri

Fatura Ödemelerinde Dikkat Edilmesi Gerekenler

Faturalarınızı zamanında ödemeniz önemlidir. Faturalarınızı zamanında ödemezseniz, gecikme faizi uygulanabilir. Ayrıca, faturalarınız ödenmediği takdirde elektriğiniz kesilebilir.

Faturalarınızı online işlem merkezi, mobil uygulama veya anlaşmalı bankalar aracılığıyla öderseniz, gecikme faizi ödemezsiniz.

Sonuç

Diyarbakır ilinde elektrik faturası sorgulamak için Dicle EPSAŞ’ın internet sitesini veya mobil uygulamasını kullanabilirsiniz. Ayrıca, çağrı merkezini arayarak veya e-Devlet Kapısı üzerinden de sorgulama yapabilirsiniz.

Yayımlandı

kategorisi