A101 Sipariş Sorgulama Nasıl Yapılır?
A101, Türkiye’nin en büyük indirim market zincirlerinden biridir. A101’den online alışveriş yapmak için A101 web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden sipariş verebilirsiniz. Siparişinizin durumunu öğrenmek için ise A101’in sunduğu farklı yöntemlerden birini kullanabilirsiniz.
A101 Sipariş Sorgulama Yöntemleri
A101 sipariş sorgulama yöntemleri şunlardır:
- A101 web sitesi üzerinden sipariş sorgulama
- A101 mobil uygulaması üzerinden sipariş sorgulama
- A101 müşteri hizmetleri üzerinden sipariş sorgulama
A101 Web Sitesi Üzerinden Sipariş Sorgulama
A101 web sitesi üzerinden sipariş sorgulama yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- A101 web sitesine gidin ve “Giriş” butonuna tıklayın.
- E-posta adresinizi ve şifrenizi girin.
- “Giriş” butonuna tıklayın.
- “Hesabım” sayfasına gidin.
- “Siparişlerim” sekmesine tıklayın.
- Sorgulamak istediğiniz siparişin yanındaki “Sipariş Detayları” butonuna tıklayın.
Bu adımlardan sonra siparişinizin detayları ekranda görüntülenecektir. Siparişinizin durumunu, siparişinizdeki ürünleri, siparişinizin toplam tutarını ve siparişinizin teslimat tarihini görebilirsiniz.
A101 Mobil Uygulaması Üzerinden Sipariş Sorgulama
A101 mobil uygulaması üzerinden sipariş sorgulama yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- A101 mobil uygulamasını açın.
- “Giriş” butonuna tıklayın.
- E-posta adresinizi ve şifrenizi girin.
- “Giriş” butonuna tıklayın.
- “Hesabım” sekmesine tıklayın.
- “Siparişlerim” sekmesine tıklayın.
- Sorgulamak istediğiniz siparişin yanındaki “Sipariş Detayları” butonuna tıklayın.
Bu adımlardan sonra siparişinizin detayları ekranda görüntülenecektir. Siparişinizin durumunu, siparişinizdeki ürünleri, siparişinizin toplam tutarını ve siparişinizin teslimat tarihini görebilirsiniz.
A101 Müşteri Hizmetleri Üzerinden Sipariş Sorgulama
A101 müşteri hizmetleri üzerinden sipariş sorgulama yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- A101 müşteri hizmetleri numarasını arayın.
- “Sipariş sorgulama” talebinizi belirtin.
- Müşteri temsilcisine sipariş numaranızı ve siparişinizin durumunu öğrenmek istediğinizi söyleyin.
Müşteri temsilcisi siparişinizin durumunu kontrol edecek ve size bilgi verecektir.
Sıkça Sorulan Sorular
- Siparişimin durumu nasıl öğrenebilirim?
Siparişinizin durumunu A101 web sitesi, mobil uygulaması veya müşteri hizmetleri üzerinden öğrenebilirsiniz.
- Siparişim ne zaman teslim edilir?
Siparişinizin teslimat süresi, siparişinizin verildiği gün ve saate, siparişinizin teslim edileceği bölgeye ve sipariş ettiğiniz ürünlere göre değişebilir. Siparişinizin teslimat süresini öğrenmek için A101 web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden siparişinizin detaylarını inceleyebilirsiniz.
- Siparişimi iptal edebilir miyim?
Siparişinizi henüz kargoya verilmediyse iptal edebilirsiniz. Siparişinizi iptal etmek için A101 web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden siparişinizin detaylarını inceleyebilir veya müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz.
- Siparişimi nasıl iade edebilirim?
Sipariş ettiğiniz ürünleri iade etmek için A101 mağazalarına başvurabilirsiniz. İade koşulları hakkında daha fazla bilgi almak için A101 web sitesini veya mobil uygulamasını ziyaret edebilirsiniz.
Sonuç
A101 sipariş sorgulama işlemi oldukça basittir. A101 web sitesi, mobil uygulaması veya müşteri hizmetleri üzerinden siparişinizin durumunu kolayca öğrenebilirsiniz.