PTT Kargom Nerede Sorgulama
PTT Kargo, Türkiye’nin en köklü ve en büyük kargo şirketlerinden biridir. Yurt içi ve yurt dışı kargo taşımacılığında önemli bir paya sahip olan PTT Kargo, müşterilerine gönderilerinin durumunu takip edebilme imkanı da sunmaktadır. PTT Kargom nerede sorgulama işlemi, internet üzerinden veya telefonla müşteri hizmetlerini arayarak yapılabilmektedir.
İnternetten PTT Kargom Nerede Sorgulama
PTT Kargom nerede sorgulama işlemini internet üzerinden yapabilmek için öncelikle PTT Kargo’nun resmi web sitesine giriş yapılması gerekmektedir. Sitenin ana sayfasında yer alan “Gönderi Takip” sekmesine tıklandıktan sonra, gönderi takip numarasının girilmesi gerekmektedir. Gönderi takip numarası, gönderi üzerinde yer alan barkod numarasıdır. Barkod numarasının harf ve rakamlardan oluşması gerekmektedir.
Gönderi takip numarasının girilmesinin ardından, “Gönderi Sorgula” butonuna tıklanması gerekmektedir. Bu işlemin ardından, gönderinin son durumu görüntülenebilecektir. Gönderinin son durumu, “Gönderi Durumu” başlığı altında yer almaktadır. Gönderinin durumu, “Kargo Hazırlanıyor”, “Kargo Taşımada”, “Kargo Alıcıya Teslim Edildi” gibi ifadelerle belirtilmektedir.
PTT Kargom nerede sorgulama işlemini internet üzerinden yapmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- PTT Kargo’nun resmi web sitesine giriş yapın.
- “Gönderi Takip” sekmesine tıklayın.
- Gönderi takip numarasını girin.
- “Gönderi Sorgula” butonuna tıklayın.
Telefonla PTT Kargom Nerede Sorgulama
PTT Kargom nerede sorgulama işlemini telefonla müşteri hizmetlerini arayarak da yapabilirsiniz. PTT Kargo müşteri hizmetleri numarası 444 1 788’dir. Müşteri hizmetlerini aradıktan sonra, gönderi takip numarasını müşteri temsilcisine vermeniz gerekmektedir. Müşteri temsilcisi, gönderinizin son durumunu size bildirecektir.
PTT Kargom Nerede Sorgulama Sorunu
PTT Kargom nerede sorgulama işlemini yaptığınızda, gönderinizin durumunu görüntüleyemiyorsanız, aşağıdaki nedenlerden kaynaklanıyor olabilir:
- Gönderi henüz sisteme kaydedilmemiş olabilir.
- Gönderi takip numarasının yanlış girilmesi.
- Gönderinin PTT Kargo tarafından teslim alınmamış olması.
Gönderi takip numarasının yanlış girilmesi durumunda, gönderi takip numarasını kontrol ederek tekrar deneyebilirsiniz. Gönderi henüz sisteme kaydedilmemişse, beklemeniz gerekmektedir. Gönderinin PTT Kargo tarafından teslim alınmamış olması durumunda, gönderiyi gönderen kişiye veya PTT Kargo müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
PTT Kargom Nerede Sorgulama İpuçları
PTT Kargom nerede sorgulama işlemini yaparken dikkat etmeniz gereken bazı ipuçları bulunmaktadır. Bu ipuçları, işlemin daha hızlı ve kolay bir şekilde yapılmasını sağlayacaktır.
- Gönderi takip numarasını doğru girdiğinizden emin olun.
- Gönderi takip numarasını, gönderi üzerinde yer alan barkod numarasından öğrenebilirsiniz.
- Gönderi takip numarasının harf ve rakamlardan oluşması gerekmektedir.
- Gönderinizin durumunu düzenli olarak kontrol edin.
PTT Kargom nerede sorgulama işlemi, gönderinizin durumunu takip edebilmeniz için önemli bir işlemdir. Bu işlemi kullanarak, gönderinizin nerede olduğunu ve ne zaman teslim edileceğini öğrenebilirsiniz.