İnternet Bağlantısı Yok Hatası
İnternet bağlantısı yok hatası, bir cihazın internete bağlanamaması durumunda ortaya çıkan bir hatadır. Bu hata, hem bilgisayarlarda hem de mobil cihazlarda görülebilir. Hatanın birçok nedeni olabilir, ancak en yaygın nedenleri arasında aşağıdakiler bulunur:
- Modem veya yönlendirici arızalı.
- Kablo veya bağlantı noktası arızalı.
- Ağ ayarlarında sorun var.
- Cihazın yazılımında sorun var.
Hatanın Belirtileri
İnternet bağlantısı yok hatasının belirtileri, cihazın modeline ve işletim sistemine göre değişiklik gösterebilir. Ancak genel olarak aşağıdaki belirtiler görülebilir:
- Cihazın internet simgesinde “X” veya “!” işareti var.
- Cihazın internet bağlantısı yok.
- Cihazın internette gezinmesi, uygulama açması veya dosya indirmesi mümkün değil.
Hatanın Çözümleri
İnternet bağlantısı yok hatasının çözümü, hatanın nedenine göre değişir. Ancak aşağıdaki çözümler, çoğu durumda hatanın giderilmesine yardımcı olabilir:
- Modem veya yönlendiriciyi yeniden başlatın.
- Kablo veya bağlantı noktasını kontrol edin.
- Ağ ayarlarını sıfırlayın.
- Cihazın yazılımını güncelleyin.
Modem veya Yönlendiriciyi Yeniden Başlatın
Modem veya yönlendirici, internet bağlantısının temelini oluşturur. Bu nedenle, internet bağlantısı yok hatası durumunda ilk olarak modem veya yönlendiriciyi yeniden başlatmayı deneyin. Modem veya yönlendiriciyi yeniden başlatmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Modem veya yönlendiricinin güç düğmesini kapatın.
- 30 saniye bekleyin.
- Modem veya yönlendiricinin güç düğmesini açın.
Kablo veya Bağlantı Noktasını Kontrol Edin
Kablolu bağlantı kullanıyorsanız, kablo veya bağlantı noktasının arızalı olup olmadığını kontrol edin. Kabloyu başka bir cihazda deneyin veya bağlantı noktasını temizleyin.
Ağ Ayarlarını Sıfırlayın
Ağ ayarlarında sorun olması da internet bağlantısı yok hatasına neden olabilir. Ağ ayarlarını sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Windows’ta Denetim Masası’nı açın.
- Ağ ve İnternet’i seçin.
- Ağ ve Paylaşım Merkezi’ni seçin.
- İletişim kutusundaki sol bölmede “Gelişmiş ayarlar”ı seçin.
- “Ağ bağdaştırıcıları”nı genişletin.
- Bağlanmak istediğiniz ağ bağlantısına sağ tıklayın ve “Özellikler”i seçin.
- “İnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP/IPv4)” seçeneğini seçin.
- “Özellikler”e tıklayın.
- “Genel” sekmesinde “Aşağıdaki DNS sunucu adreslerini kullan” seçeneğini seçin.
- “Yönlendiricinin DNS adresini” ve “Google DNS adresini” yazın.
- “Tamam”a tıklayın.
- “Gelişmiş ayarlar” penceresini kapatın.
- “Ağ ve Paylaşım Merkezi” penceresini kapatın.
Cihazın Yazılımını Güncelleyin
Cihazınızın yazılımında sorun olması da internet bağlantısı yok hatasına neden olabilir. Cihazınızın yazılımını güncellemek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Cihazınızın üreticisinin web sitesini ziyaret edin.
- Cihazınız için mevcut yazılım güncellemelerini bulun.
- Güncellemeleri indirin ve yükleyin.
Diğer Çözümler
Yukarıdaki çözümler işe yaramazsa, aşağıdaki çözümleri de deneyebilirsiniz:
- Modem veya yönlendiricinin ayarlarını kontrol edin.
- Cihazınızın ağ ayarlarını sıfırlayın.
- Cihazınızı yeniden başlatın.
İnternet Bağlantısı Yok Hatası ile İlgili Diğer Bilgiler
- İnternet bağlantısı yok hatası, hem ev hem de iş ağlarında görülebilir.
- Hatanın çözümü, hatanın nedenine göre değişiklik gösterebilir.
- **Hatanın çözümü için öncelikle modemin veya yönlendiricinin arızalı olup olmadığını kontrol