Ttnet Internet Borç Sorgulama

TTNET İnternet Borç Sorgulama

TTNET, Türkiye’nin en büyük internet servis sağlayıcılarından biridir. TTNET internet hizmeti kullanan aboneler, fatura ödeme tarihlerini kaçırmamak için düzenli olarak borç durumlarını kontrol etmelidir. TTNET internet borç sorgulama işlemini, internet üzerinden, müşteri hizmetleri aracılığıyla veya SMS ile gerçekleştirebilirsiniz.

İnternet Üzerinden Borç Sorgulama

TTNET internet borç sorgulama işlemini, TTNET Online İşlemler web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirebilirsiniz.

TTNET Online İşlemler Web Sitesi Üzerinden Borç Sorgulama

TTNET Online İşlemler web sitesine giriş yapmak için, TTNET müşteri numaranızı ve şifrenizi girmeniz gerekir. Şifrenizi bilmiyorsanız, “Şifrenizi Unuttuysanız” bağlantısına tıklayarak yeni şifre oluşturabilirsiniz.

TTNET Online İşlemler web sitesine giriş yaptıktan sonra, “Borç / Alacak Sorgulama” sekmesine tıklayın. Açılan sayfada, “Evde İnternet” seçeneğini seçin ve “Devam” butonuna tıklayın.

Açılan sayfada, faturanızın dönemini ve tarihini seçin. “Sorgula” butonuna tıklayarak, faturanızın borcunu öğrenebilirsiniz.

TTNET Online İşlemler Mobil Uygulaması Üzerinden Borç Sorgulama

TTNET Online İşlemler mobil uygulamasını kullanmak için, uygulamayı App Store veya Google Play Store’dan indirmeniz gerekir.

Uygulamayı açtıktan sonra, “Giriş” butonuna tıklayın. Açılan sayfada, TTNET müşteri numaranızı ve şifrenizi girin. Şifrenizi bilmiyorsanız, “Şifrenizi Unuttuysanız” bağlantısına tıklayarak yeni şifre oluşturabilirsiniz.

Uygulamaya giriş yaptıktan sonra, “Borç / Alacak Sorgulama” sekmesine tıklayın. Açılan sayfada, “Evde İnternet” seçeneğini seçin ve “Devam” butonuna tıklayın.

Açılan sayfada, faturanızın dönemini ve tarihini seçin. “Sorgula” butonuna tıklayarak, faturanızın borcunu öğrenebilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri Aracılığıyla Borç Sorgulama

TTNET müşteri hizmetleri aracılığıyla borç sorgulama işlemini, 444 1 444 numaralı telefon hattını arayarak gerçekleştirebilirsiniz.

Müşteri hizmetlerini aradıktan sonra, sesli yanıt sisteminden “Fatura İşlemleri” seçeneğine tıklayın. Açılan sayfada, “Borç Sorgulama” seçeneğine tıklayın.

Müşteri temsilcisi ile iletişime geçtikten sonra, faturanızın dönemini ve tarihini söyleyerek, faturanızın borcunu öğrenebilirsiniz.

SMS ile Borç Sorgulama

TTNET internet borç sorgulama işlemini, cep telefonunuzdan SMS göndererek de gerçekleştirebilirsiniz.

SMS ile borç sorgulama işlemini gerçekleştirmek için, TTNET’e “BORC” yazıp, boşluk bırakarak, TTNET müşteri numaranızı yazın ve 5555’e gönderin.

TTNET’ten gelen SMS ile, faturanızın borcunu öğrenebilirsiniz.

Borç Ödemeden Önce Dikkat Edilmesi Gerekenler

TTNET internet borç sorgulama işlemini gerçekleştirdikten sonra, faturanızın borcunu ödemeden önce, aşağıdaki hususlara dikkat etmeniz gerekir:

• Faturanızın son ödeme tarihini kontrol edin. Faturanızın son ödeme tarihini kaçırmanız durumunda, gecikme faizi uygulanacaktır.
• Faturanızın tutarını kontrol edin. Fatura tutarında herhangi bir hata veya eksiklik olup olmadığını kontrol edin.
• Faturanızın ödeme kanallarını kontrol edin. Faturanızı, TTNET’in anlaşmalı olduğu bankalardan, PTT’den veya online olarak ödeyebilirsiniz.

Fatura Ödeme Kanalları

TTNET faturalarınızı, aşağıdaki ödeme kanallarından ödeyebilirsiniz:

• TTNET Online İşlemler web sitesi veya mobil uygulaması
• TTNET müşteri hizmetleri
• TTNET’in anlaşmalı olduğu bankalar
• PTT
• Kredi kartı
• Banka kartı
• Havale
• EFT

Fatura Ödeme Son Günleri

TTNET internet faturalarının ödeme son günleri, faturanın ilk gününden itibaren 30 gündür. Faturanızın son ödeme tarihini kaçırmanız durumunda, gecikme faizi uygulanacaktır.