Digitürk İnternet Altyapı Sorgulama
Digitürk, Türkiye’nin en büyük dijital yayın platformlarından biridir. Digitürk, internet hizmeti de sunmaktadır. Digitürk internet hizmeti, kablo altyapısı üzerinden sunulmaktadır. Bu nedenle, Digitürk internet hizmeti almak için bulunduğunuz adreste kablo altyapısı bulunması gerekmektedir.
Digitürk internet altyapı sorgulama işlemini, Digitürk’ün web sitesi üzerinden veya Digitürk müşteri hizmetlerini arayarak yapabilirsiniz.
Digitürk web sitesi üzerinden altyapı sorgulama yapmak için şu adımları takip edebilirsiniz:
- Digitürk’ün web sitesine giriş yapın.
- “Altyapı Sorgulama” sayfasına gidin.
- İl, ilçe, mahalle, sokak ve bina numaranızı girin.
- “Sorgula” butonuna tıklayın.
Sorgulama sonucunda, bulunduğunuz adreste Digitürk internet hizmeti verilip verilmediği ve hangi hızlarda internet hizmeti verilebileceği bilgisi görüntülenecektir.
Digitürk müşteri hizmetlerini arayarak altyapı sorgulama yapmak için şu adımları takip edebilirsiniz:
- Digitürk müşteri hizmetlerini 0850 222 0 333 numaralı telefondan arayın.
- Müşteri temsilcisine, “Altyapı sorgulama yapmak istiyorum.” deyin.
- Müşteri temsilcisine, il, ilçe, mahalle, sokak ve bina numaranızı verin.
- Müşteri temsilcisi, bulunduğunuz adreste Digitürk internet hizmeti verilip verilmediği ve hangi hızlarda internet hizmeti verilebileceği bilgisini size verecektir.
Digitürk internet altyapı sorgulama işlemi ücretsizdir.
Digitürk internet altyapı sorgulama sonucu, bulunduğunuz adreste Digitürk internet hizmeti verilip verilmediğini gösterir. Sorgulama sonucu, “Evet” ise, bulunduğunuz adreste Digitürk internet hizmeti verilmektedir. “Hayır” ise, bulunduğunuz adreste Digitürk internet hizmeti verilmemektedir.
Digitürk internet altyapı sorgulama sonucu, bulunduğunuz adreste Digitürk internet hizmeti veriliyorsa, Digitürk internet hizmeti başvurusunda bulunabilirsiniz. Başvuru için Digitürk web sitesini veya Digitürk müşteri hizmetlerini kullanabilirsiniz.
Digitürk internet hizmeti başvurusu, Digitürk müşteri temsilcileri tarafından gerçekleştirilir. Başvuru sırasında, sizden kişisel bilgileriniz, adres bilgileriniz ve internet bağlantısı için kullanacağınız cihazların bilgileri talep edilecektir.
Digitürk internet hizmeti başvurusu, ortalama 1 hafta içinde sonuçlanır. Başvuru sonucu olumlu ise, Digitürk internet hizmeti kurulumu için bir randevu tarihi belirlenecektir.
Digitürk internet hizmeti kurulumu, Digitürk teknisyenleri tarafından gerçekleştirilir. Kurulum sırasında, Digitürk fiber modemi, telefon hattı ve kabloları kurulur.
Digitürk internet hizmeti kurulumu tamamlandıktan sonra, internet bağlantınızı kullanmaya başlayabilirsiniz.
Digitürk internet hizmetinin avantajları şunlardır:
- Kablo altyapısı üzerinden sunulan bir hizmet olduğu için, internet hızı ve kalitesi yüksektir.
- ADSL ve VDSL internet hizmetlerine göre daha az kesinti yaşatır.
- Digitürk aboneleri, Digiturk TV paketleri ile birlikte Digiturk internet hizmetinden indirimli olarak yararlanabilirler.
Digitürk internet hizmetinin dezavantajları şunlardır:
- Kablo altyapısının bulunmadığı bölgelerde Digiturk internet hizmeti kullanılamaz.
- Altyapı kurulum ücreti alınabilir.
Digitürk internet hizmeti, Türkiye’nin birçok şehrinde ve ilçesinde sunulmaktadır. Bulunduğunuz adreste Digiturk internet hizmeti verilip verilmediği bilgisini, Digitürk web sitesi üzerinden veya Digitürk müşteri hizmetlerini arayarak öğrenebilirsiniz.