DHL Ordino Sorgulama Nasıl Yapılır?
DHL, dünyanın en büyük lojistik şirketlerinden biridir. Türkiye’de de yaygın bir şekilde hizmet veren DHL, yurtiçi ve yurtdışı gönderilerin teslimatında önemli bir rol oynamaktadır. DHL ile gönderilen bir paketin durumunu öğrenmek için ordino sorgulama işlemi yapılabilir. Ordino, DHL tarafından gönderilen bir paketin kimlik numarasıdır. Bu numara ile paketin teslimat durumu, varış tarihi, gümrük işlemleri gibi bilgilere erişilebilir.
DHL Ordino Sorgulama Yöntemleri
DHL ordino sorgulama işlemini şu yöntemlerle gerçekleştirebilirsiniz:
- DHL web sitesi üzerinden
- DHL mobil uygulaması üzerinden
- DHL müşteri hizmetleri üzerinden
DHL Web Sitesi Üzerinden Ordino Sorgulama
DHL web sitesi üzerinden ordino sorgulama işlemini gerçekleştirmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- DHL Türkiye web sitesine gidin.
- Ana sayfanın üst kısmında bulunan “Gönderi Takibi” seçeneğine tıklayın.
- Açılan sayfada “Konşimento Numarası” alanına ordino numaranızı girin.
- “Gönderi Takip Et” seçeneğine tıklayın.
Gönderi numaranızı bilmiyorsanız, gönderi takip numarası içeren e-postayı veya gönderi takip belgesini kontrol edebilirsiniz.
DHL Mobil Uygulaması Üzerinden Ordino Sorgulama
DHL mobil uygulaması üzerinden ordino sorgulama işlemini gerçekleştirmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- App Store veya Google Play Store’dan DHL mobil uygulamasını indirin ve açın.
- Uygulamanın ana sayfasında bulunan “Gönderi Takibi” seçeneğine tıklayın.
- Açılan sayfada “Konşimento Numarası” alanına ordino numaranızı girin.
- “Gönderi Takip Et” seçeneğine tıklayın.
DHL Müşteri Hizmetleri Üzerinden Ordino Sorgulama
DHL müşteri hizmetleri üzerinden ordino sorgulama işlemini gerçekleştirmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- DHL müşteri hizmetlerini 444 0 859 numaralı telefondan arayın.
- Müşteri temsilcisine ordino numaranızı verin.
- Müşteri temsilcisi size gönderi durumunu bildirecektir.
DHL Ordino Sorgulama Sonuçları
DHL ordino sorgulama işlemi sonucunda aşağıdaki bilgilere erişebilirsiniz:
- Gönderi numarası
- Gönderici ve alıcı bilgileri
- Gönderinin ağırlığı ve hacmi
- Gönderinin teslimat durumu
- Gönderinin varış tarihi
- Gönderinin gümrük işlemleri
DHL Ordino Sorgulama Sorunu
DHL ordino sorgulama işlemini gerçekleştirirken sorun yaşıyorsanız, aşağıdaki nedenlerden kaynaklanıyor olabilir:
- Ordino numarasını yanlış girdiniz.
- Gönderi henüz DHL sistemine yansımadı.
- Gönderi gümrükte işlem görüyor.
Ordino numaranızı kontrol edin ve gönderinin sisteme yansıması için birkaç saat bekleyin. Gönderi gümrükte işlem görüyorsa, gümrük işlemlerinin tamamlanması için beklemeniz gerekir.
DHL Ordino Sorgulama İpuçları
DHL ordino sorgulama işlemini daha kolay ve hızlı gerçekleştirmek için aşağıdaki ipuçlarını kullanabilirsiniz:
- Gönderi takip numaranızı kaybetmemek için güvenli bir yerde saklayın.
- Gönderi takip numarasını içeren e-postayı veya gönderi takip belgesini yazdırın.
- DHL web sitesi veya mobil uygulamasını kullanarak ordino sorgulama işlemini gerçekleştirin.
Bu ipuçlarını takip ederek DHL ordino sorgulama işlemini kolayca gerçekleştirebilirsiniz.