DHL Ardiye Sorgulama Nasıl Yapılır?
DHL, dünyanın en büyük kargo şirketlerinden biridir. Türkiye’de de yaygın bir şekilde hizmet veren DHL, yurt içi ve yurt dışı gönderiler için çeşitli hizmetler sunmaktadır. Bu hizmetlerden biri de ardiye hizmetidir.
DHL ardiye hizmeti, gümrük işlemleri tamamlandıktan sonra gönderilerin geçici olarak depolandığı süre boyunca tahsil edilen ücrettir. Ardiye ücreti, gönderilerin brüt ağırlığı, hacimsel ağırlığı ve depolama süresine göre hesaplanır.
DHL ardiye sorgulama işlemi, gönderinin durumunu takip etmek ve ardiye ücretini öğrenmek için gereklidir. DHL ardiye sorgulama işlemini, DHL’in internet sitesi üzerinden veya müşteri hizmetlerini arayarak yapabilirsiniz.
DHL Ardiye Sorgulama İnternet Sitesi Üzerinden
DHL ardiye sorgulama işlemini DHL’in internet sitesi üzerinden yapmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- DHL’in internet sitesine giriş yapın.
- “Gönderi Sorgulama” bölümüne gidin.
- Gönderinizin konşimento numarasını girin.
- “Ara” butonuna tıklayın.
Gönderinizin durumu görüntülenecektir. Gönderinizin durumu “Gümrükte” ise, ardiye ücreti henüz hesaplanmamıştır. Gönderinizin durumu “Gümrükten Çıktı” ise, ardiye ücreti hesaplanacaktır.
DHL Ardiye Sorgulama Müşteri Hizmetleri Üzerinden
DHL ardiye sorgulama işlemini DHL müşteri hizmetlerini arayarak da yapabilirsiniz. DHL müşteri hizmetlerini 444 18 18 numaralı telefondan arayabilirsiniz.
Müşteri temsilcisine gönderinizin konşimento numarasını verin. Müşteri temsilcisi, gönderinizin durumunu ve ardiye ücretini size bildirecektir.
DHL Ardiye Ücreti Hesaplama
DHL ardiye ücreti, gönderilerin brüt ağırlığı, hacimsel ağırlığı ve depolama süresine göre hesaplanır.
Brüt Ağırlık
Gönderinin brüt ağırlığı, gönderinin gerçek ağırlığıdır.
Hacimsel Ağırlık
Gönderinin hacimsel ağırlığı, gönderinin hacminin ağırlığa dönüştürülmesiyle elde edilen değerdir. Hacimsel ağırlık hesaplanırken, gönderinin uzunluğu, genişliği ve yüksekliği dikkate alınır.
Depolama Süresi
Gönderinin depolama süresi, gönderilin gümrük işlemlerinin tamamlanmasından sonra geçici olarak depolandığı süredir.
DHL Ardiye Ücreti Hesaplama Formülü
DHL ardiye ücreti hesaplama formülü aşağıdaki gibidir:
Ardiye Ücreti = (Brüt Ağırlık veya Hacimsel Ağırlık) x (Depolama Süresi) x (Ardiye Ücreti Birim Fiyatı)
Ardiye Ücreti Birim Fiyatı
Ardiye ücreti birim fiyatı, gönderilerin cinsine ve boyutuna göre değişiklik göstermektedir. DHL’in internet sitesinden, gönderilerin cinslerine ve boyutlarına göre ardiye ücreti birim fiyatlarını öğrenebilirsiniz.
DHL Ardiye Muafiyeti
DHL, bazı durumlarda ardiye muafiyeti uygulamaktadır. Ardiye muafiyeti uygulamasından yararlanabilmek için, gönderinin gümrük işlemlerinin 12 saat içerisinde tamamlanması gerekmektedir.
12 saat içerisinde gümrük işlemlerinin tamamlanması durumunda, gönderiler için ardiye ücreti alınmamaktadır.
DHL Ardiye Sorgulama Sık Sorulan Sorular
DHL ardiye sorgulama işlemini nasıl yapabilirim?
DHL ardiye sorgulama işlemini, DHL’in internet sitesi üzerinden veya müşteri hizmetlerini arayarak yapabilirsiniz.
DHL ardiye ücreti nasıl hesaplanır?
DHL ardiye ücreti, gönderilerin brüt ağırlığı, hacimsel ağırlığı ve depolama süresine göre hesaplanır.
DHL ardiye muafiyeti var mıdır?
Evet, DHL bazı durumlarda ardiye muafiyeti uygulamaktadır. Ardiye muafiyeti uygulamasından yararlanabilmek için, gönderinin gümrük işlemlerinin 12 saat içerisinde tamamlanması gerekmektedir.
DHL ardiye ücreti ödemesini nasıl yapabilirim?
DHL ardiye ücretini, DHL’in internet sitesinden, müşteri hizmetlerini arayarak veya DHL şubelerinden ödeyebilirsiniz.