Uçak Sorgulama Nedir?
Uçak sorgulama, bir uçuşla ilgili bilgilerin internet üzerinden veya diğer kanallar aracılığıyla araştırılması ve elde edilmesi işlemidir. Bu işlem, bir uçuşla ilgili herhangi bir bilgiyi elde etmek için yapılabilir. Örneğin, bir uçuşun kalkış ve varış saatlerini, uçuş numarasını, havayolunu, uçağın tipini veya bilet fiyatını öğrenmek için uçak sorgulama yapılabilir.
Uçak Sorgulama Nasıl Yapılır?
Uçak sorgulama işlemi, günümüzde internet üzerinden oldukça kolay bir şekilde yapılabilmektedir. Bunun için, uçak bileti satan web siteleri veya havayolu şirketlerinin web sitelerini ziyaret etmek yeterlidir. Bu web sitelerinde, uçuş sorgulama için genellikle bir form doldurulması gerekmektedir. Formda, uçuşla ilgili bilgiler, örneğin kalkış ve varış şehri, tarih ve saat gibi bilgiler talep edilmektedir. Formu doldurduktan sonra, sorgulama işlemi tamamlanır ve uçuşla ilgili bilgiler ekrana getirilir.
Uçak sorgulama işlemi, havayolu şirketlerinin çağrı merkezleri aracılığıyla da yapılabilmektedir. Bu durumda, çağrı merkezine uçuşla ilgili bilgiler verilerek sorgulama işlemi başlatılır. Çağrı merkezi çalışanları, uçuşla ilgili bilgileri kısa sürede edinerek yolcuya iletirler.
Uçak Sorgulamada Kullanılan Terimler
Uçak sorgulama işleminde kullanılan bazı terimler şunlardır:
- PNR (Passenger Name Record): Yolcu ismi kaydı anlamına gelen bu terim, bir uçuşla ilgili tüm bilgileri içeren bir koddur. PNR numarası, genellikle uçuş rezervasyonu yaparken verilir ve uçuşla ilgili işlemleri gerçekleştirmek için kullanılır.
- Uçuş numarası: Bir uçuşu tanımlayan ve havayolu tarafından verilen bir numaradır. Uçuş numarası, genellikle iki veya üç haneli bir sayı ve ardından gelen iki veya üç harften oluşur.
- Kalkış ve varış saatleri: Bir uçuşun kalkış ve varış şehirlerini ve saatlerini belirten bilgilerdir.
- Havayolu: Bir uçuşun sahibi olan şirkettir.
- Uçak tipi: Bir uçuşun modelini ve özelliklerini belirten bilgilerdir.
- Bilet fiyatı: Bir uçuş için ödenmesi gereken ücrettir.
Uçak Sorgulamada Dikkat Edilmesi Gerekenler
Uçak sorgulama işlemi yaparken dikkat edilmesi gereken bazı hususlar şunlardır:
- Sorgulama işlemini yaparken, uçuşla ilgili doğru bilgileri girdiğinizden emin olun. Aksi takdirde, yanlış bilgilere ulaşabilirsiniz.
- Uçak sorgulama işlemini yaparken, güvenilir web sitelerini ve havayolu şirketlerini kullanın. Aksi takdirde, kişisel bilgileriniz çalınabilir.
- Uçak sorgulama işlemini yaparken, uçuşla ilgili bilgilerde değişiklik olması durumunda, güncel bilgileri kontrol edin.
Uçak Sorgulamada Kullanılabilecek Araçlar
Uçak sorgulama işlemi için kullanılabilecek bazı araçlar şunlardır:
- Uçak bileti satan web siteleri: Bu web siteleri, uçuş sorgulama işlemi için genellikle ücretsiz olarak hizmet vermektedir.
- Havayolu şirketlerinin web siteleri: Bu web siteleri, uçuş sorgulama işlemi için genellikle ücretli olarak hizmet vermektedir.
- Havayolu şirketlerinin çağrı merkezleri: Bu çağrı merkezleri, uçuş sorgulama işlemi için genellikle ücretsiz olarak hizmet vermektedir.
- E-Devlet Kapısı: e-Devlet Kapısı üzerinden, Devlet Hava Meydanları İşletmesi Genel Müdürlüğü tarafından sunulan “Uçuş Bilgileri Sorgulama” hizmeti ile uçuş sorgulama işlemi yapılabilmektedir.
Uçak Sorgulama İşleminin Faydaları
Uçak sorgulama işleminin birçok faydası bulunmaktadır. Bu faydalar şunlardır:
- Uçuşla ilgili güncel bilgileri edinebilirsiniz.
- Uçuşunuzun durumunu takip edebilirsiniz.
- Uçuşunuzla ilgili değişiklikleri öğrenebilirsiniz.
- Uçuşunuz için rezervasyon yaptırabilir veya bilet satın alabilirsiniz.
Sonuç olarak, uçak sorgulama işlemi, bir uçuşla ilgili herhangi bir bilgiyi elde etmek için oldukça kullanışlı bir araçtır. Bu işlemi kullanarak, uçuşunuzla ilgili güncel bilgileri edinebilir, uçuşunuzun durumunu takip edebilir ve uçuşunuzla ilgili değişiklikleri öğrenebilirsiniz.