Hasar Kaydı Sorgulama Numarası
İkinci el bir araç satın almayı düşünüyorsanız, aracın hasar geçmişini sorgulamanız önemlidir. Bu, aracın geçmişte herhangi bir kaza geçirip geçirmediğini, hasarlarının ne kadar ciddi olduğunu ve aracın değerini etkileyip etkilemediğini öğrenmenize yardımcı olacaktır.
Türkiye’de hasar kaydı sorgulama hizmeti, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) tarafından verilmektedir. SBM, tüm sigorta şirketlerinin hasar kayıtlarını tek bir çatı altında toplayan ve bu kayıtlara erişimi sağlayan bir kuruluştur.
Hasar kaydı sorgulama işlemini, SMS, internet ve telefon yoluyla yapabilirsiniz.
SMS ile Hasar Kaydı Sorgulama
SMS ile hasar kaydı sorgulama işlemi, en hızlı ve kolay yöntemdir. Bu yöntemi kullanmak için, aracın plaka numarasını aralarında bir boşluk bırakarak 5664’e SMS olarak göndermeniz yeterlidir. Örneğin, aracın plaka numarası “34 ABC 123” ise, SMS’i “34 ABC 123” şeklinde göndermeniz gerekir.
SMS ile hasar kaydı sorgulama işlemi ücretlidir. Ücretlendirmeler, tüm operatörler için sorgulama başına 60,00 TL’dir.
İnternet ile Hasar Kaydı Sorgulama
İnternet ile hasar kaydı sorgulama işlemini, SBM’nin web sitesi üzerinden yapabilirsiniz. Bu yöntemi kullanmak için, SBM’nin web sitesine giriş yapmanız ve gerekli bilgileri girmeniz gerekir.
SBM’nin web sitesi üzerinden hasar kaydı sorgulama işlemi yapmak için, öncelikle bir kullanıcı hesabı oluşturmanız gerekir. Kullanıcı hesabı oluşturmak için, SBM’nin web sitesindeki “Üye Ol” sekmesine tıklamanız ve gerekli bilgileri girmeniz gerekir.
Kullanıcı hesabı oluşturduktan sonra, “Hasar Geçmişi Sorgulama” sekmesine tıklayarak hasar kaydı sorgulama işlemini başlatabilirsiniz. Bu sekmede, aracın plaka numarasını, şasi numarasını veya ruhsat seri numarasını girmeniz gerekir.
İnternet ile hasar kaydı sorgulama işlemi ücretsizdir.
Telefon ile Hasar Kaydı Sorgulama
Telefon ile hasar kaydı sorgulama işlemini, SBM’nin çağrı merkezini arayarak yapabilirsiniz. Bu yöntemi kullanmak için, SBM’nin çağrı merkezini 0 850 724 17 00 numaralı telefondan aramanız gerekir.
Çağrı merkezini aradıktan sonra, müşteri temsilcisine aracın plaka numarasını veya şasi numarasını vermeniz gerekir. Müşteri temsilcisi, aracın hasar geçmişini size aktaracaktır.
Telefon ile hasar kaydı sorgulama işlemi ücretsizdir.
Hasar Kaydı Sorgulama Sonucunda Alınabilecek Bilgiler
Hasar kaydı sorgulama sonucunda, aracın geçmişte geçirdiği kazalar hakkında bilgi alabilirsiniz. Bu bilgiler arasında, kazanın tarihi, yeri, hasar derecesi, değişen parçalar ve hasar tutarının yer aldığı bilgiler yer almaktadır.
Hasar kaydı sorgulama sonucunda alınan bilgiler, aracın değerini etkileyebilir. Hasar geçmişi temiz olan bir aracın değeri, hasar geçmişi olan bir araca göre daha yüksektir.
Hasar Kaydı Sorgulama Sonuçlarına İtiraz
Hasar kaydı sorgulama sonucunda, aracın hasar geçmişi hakkında yanlış bilgi aldığınızı düşünüyorsanız, SBM’ye itiraz edebilirsiniz.
SBM’ye itiraz etmek için, SBM’nin web sitesindeki “Hasar Geçmişi Sorgulama” sekmesine tıklayarak “İtiraz” butonuna tıklamanız gerekir. Bu sekmede, itirazınızı gerekçelendiren bir açıklama yazmanız ve gerekli belgeleri yüklemeniz gerekir.
SBM, itirazınızı inceledikten sonra, itirazınızı haklı bulursa hasar kaydını düzeltecektir.
Sonuç olarak, ikinci el bir araç satın almayı düşünüyorsanız, aracın hasar geçmişini sorgulamanız önemlidir. Bu, aracın geçmişte herhangi bir kaza geçirip geçirmediğini, hasarlarının ne kadar ciddi olduğunu ve aracın değerini etkileyip etkilemediğini öğrenmenize yardımcı olacaktır.