Segment Bilgisayar Garantisi
Segment Bilgisayar, Türkiye’nin önde gelen bilgisayar üreticilerinden biridir. Şirket, kişisel bilgisayarlar, dizüstü bilgisayarlar, masaüstü bilgisayarlar, tabletler, monitörler ve diğer bilgisayar ürünleri üretmektedir. Segment Bilgisayar ürünleri, kaliteli işçiliği ve sağlamlığı ile öne çıkmaktadır.
Segment Bilgisayar ürünlerinin garanti süresi, ürünün türüne göre değişiklik göstermektedir. Kişisel bilgisayarlar ve dizüstü bilgisayarlar için garanti süresi 3 yıldır. Masaüstü bilgisayarlar için garanti süresi 2 yıldır. Tabletler ve monitörler için garanti süresi 1 yıldır.
Segment Bilgisayar garantisi kapsamında, ürünün üretim hatalarından kaynaklanan arızaları ücretsiz olarak gidermektedir. Garanti kapsamındaki arızalar, Segment Bilgisayar’ın yetkili servisleri tarafından giderilmektedir.
Segment Bilgisayar Garanti Şartları
Segment Bilgisayar garantisi kapsamında, aşağıdaki şartlar sağlanmalıdır:
- Ürünün faturası ve garanti belgesi olmalıdır.
- Ürün, yetkili bir Segment Bilgisayar bayisinden satın alınmış olmalıdır.
- Ürün, kullanım kılavuzuna uygun olarak kullanılmış olmalıdır.
- Ürünün arızalanması, üretim hatalarından kaynaklanmalıdır.
Segment Bilgisayar Garanti İşlemleri
Segment Bilgisayar garanti kapsamındaki arızalar için aşağıdaki işlemler yapılmalıdır:
- Arızalı ürün, fatura ve garanti belgesi ile birlikte Segment Bilgisayar’ın yetkili servisine gönderilir.
- Servis, arızalı ürünü inceler ve arızanın üretim hatasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını tespit eder.
- Arızanın üretim hatasından kaynaklanması durumunda, servis arızalı ürünü ücretsiz olarak onarır veya yenisi ile değiştirir.
Segment Bilgisayar Garanti Kapsam Dışında Kalan Arızalar
Segment Bilgisayar garantisi kapsamında olmayan arızalar şunlardır:
- Ürünün yanlış veya hatalı kullanımı nedeniyle oluşan arızalar.
- Ürünün, yetkili olmayan kişiler tarafından yapılan müdahaleler nedeniyle oluşan arızalar.
- Ürünün, doğal afetler, kazalar veya yıldırım düşmesi gibi dış etkenler nedeniyle oluşan arızalar.
Segment Bilgisayar Garanti Sorgulama
Segment Bilgisayar garanti sorgulama işlemi, şirketin web sitesi üzerinden yapılabilmektedir. Garanti sorgulama işlemi için aşağıdaki adımlar takip edilir:
- Segment Bilgisayar web sitesine giriş yapılır.
- “Garanti Sorgulama” sayfası açılır.
- Ürünün seri numarası ve fatura numarası girilir.
- “Sorgula” butonuna tıklanır.
Garanti sorgulama işlemi sonucunda, ürünün garanti durumu görüntülenir.
Segment Bilgisayar Garanti Müşteri Hizmetleri
Segment Bilgisayar garanti ile ilgili herhangi bir sorunuz veya probleminiz olması durumunda, şirketin müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. Segment Bilgisayar müşteri hizmetleri, hafta içi 08:00-18:15 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Segment Bilgisayar Garanti Sonuç Değerlendirmesi
Segment Bilgisayar, garanti kapsamındaki arızaları hızlı ve güvenilir bir şekilde gidermektedir. Şirketin yetkili servisleri, deneyimli ve uzman teknisyenlerden oluşmaktadır. Segment Bilgisayar garantisi, müşterilerin satın aldıkları ürünleri güvenle kullanmalarını sağlamaktadır.
Segment Bilgisayar Garanti Önerileri
Segment Bilgisayar garantisinden en iyi şekilde yararlanmak için aşağıdaki önerilere dikkat edebilirsiniz:
- Ürününüzün faturasını ve garanti belgesini saklayın.
- Ürününüzü, kullanım kılavuzuna uygun olarak kullanın.
- Ürününüzün arızalanması durumunda, yetkili servise başvurun.
Bu önerilere dikkat ederek, Segment Bilgisayar garantisinden sorunsuz bir şekilde yararlanabilirsiniz.